Не давайте себя обмануть – не все разработчики действительно что-то разрабатывают. И даже те, кто разрабатывает, не обязательно делают это исключительно под вас (они могли это решение обкатать на сотне клиентов и просто каждый раз продают его как новое).
Базовые цены
Еще одной хитрой манипуляцией является так называемая базовая цена. Это когда вы хотите сайт, в договоре прописано создание сайта, вам делают сайт, вы подписываете закрывающие акты на сайт… А по факту получаете только базовый функционал. И все доработки и изменения будут за отдельные деньги.
Хотели интернет-магазин – получили интернет-магазин. Но поменять поля в корзине нельзя, изменить вид карточки товара нельзя, добавить дополнительные страницы без «танцев с бубном» тоже нельзя. И даже модули поставить нельзя, так как «только за деньги».
Звучит странно и глупо, но так работают многие полу-мошеннические студии. Они завлекают людей низким ценником и быстрыми сроками, а по факту берут с них деньги за базовый сайт, «подсаживают» на свои услуги и потом откровенно требуют денег за доведение проекта до полностью работающего состояния.
Сравнить это можно с электриками, которые проложили в стенах проводку и ждут окончания ремонта. Как только стены сравняли, обои уже поклеили, эти электрики начинают вымогать деньги за установку розеток, ведь только они знают, где и как проходят провода и к какому автомату они подключены. Глупо, смешно, но именно так можно легко «попасть» в веб-разработке.
Чтобы избежать подобных проблем лучше изначально оговаривать весь функционал и прописывать это в договоре и приложениях к нему. Причем вместе с окончательными ценами. Это может уберечь также от фраз вроде «да мы это делать не договаривались» или «а давайте вместо слайдера картинок в галлерее сделаем просто вывод плиткой», а также «зачем вам возможность купить в один клик, ей же все равно никто не пользуется».
К сожалению, неумение и незнание многие начинающие студии прикрывают подобными фразами. Если вам предлагают сделать не то, что изначально внесено в ТЗ, сто раз подумайте прежде чем согласиться.
Все веб-студии и фрилансеры срывают сроки. Просто примите это как данность.
В хороших студиях это происходит реже, в плохих чаще. На простых или типовых/шаблонных проектах сроки затягиваются на неделю или чуть больше, на сложных – несколько месяцев и даже лет.
Почему сроки срываются?
Основная проблема не в работниках или квалификации. Самая большая проблема кроется в планировании проекта. Продажник не до конца выяснил все нюансы, менеджер проекта решил, что программисты (дизайнеры, SEO-шники, верстальщики) справятся за пару месяцев. Клиенту показали прототипы, которые в принципе не подходят под решение бизнес-задач и… дальше снежный ком пошел увеличиваться, а время сдачи проекта отдаляться от изначально задуманного.
Вторая проблема срыва сроков – это работа с фрилансерами. Увы, 90% фрилансеров рассматриваются работодателями как дешевый аналог офисной рабочей силы. Поэтому ставка фрилансера за час ниже, оплата меньше.
Мотивации у человека, работающего дешевле рынка, и так мало, а тут еще условия труда (дома или из уютного кафе) подливают масла в огонь. Фрилансер берет больше проектов, чем сможет «проглотить», и в результате либо выдает некачественный материал, либо срывает сроки (часто и то, и другое).
