Внутри перемен. 15 историй одного проекта - страница 16

– Я поняла, что они классные ребята. И что им очень важно, чтобы их кто-то выслушал и понял. Я стала их жилеткой. Тем, на кого они сливали весь накопленный годами негатив.

– Появилось осознание, что нельзя быть слишком мягкой. Но и жесткость не пройдет. Ведь обучение – это желание развиваться. И тут важно было найти середину: стать твёрдой, но мягкой.

Что изменилось у моих участников?

– Чуть-чуть задумались о том, что они такого делают, что результат именно такой. Свой вклад увидели. Немного. Начали ощущать и свою ответственность.

– Пошли первые результаты. Они продолжали делать по-старинке. Но! Уже начали анализировать и видеть своё привычное неконструктивное поведение с подчиненными. Ведь всегда легче привычно действовать. А тут – кто-то захотел начать меняться. Не все.

Убить!

Второй год был очень сложным для меня как для тренера. Только уже причины были другие.

Я говорила себе: «Ведь они увидели свою роль, они же всё осознали. Так почему не делают?» То есть у меня были ожидания, что ну теперь-то они начнут полученные знания применять. А этого не случилось. И от этого стало обидно, будто я вкладывалась, отдавала, а в ответ – ничего. Это естественно – ведь это были МОИ ожидания, которые не оправдались.

К тому же мои участники стали не в полном составе приходить на обучение. Вечно что-то случалось. Я реально сначала верила, что, действительно, это так. Что совпало, и в день тренинга что-то произошло. Но в какой-то момент я поняла, что у них так ВСЕГДА!!! И когда бы я ни приехала – всегда что-то происходило. Это их реальность.

И тут меня понесло. Я стала злиться. Воспринимать это как личное оскорбление. Я стала заставлять, давить, напирать, не уважать и т. п. Я будто стала такая же. И стала их обвинять. И вдруг поняла, что стала, как они. И чем я тогда лучше?

Всё это так вымотало к концу второго года, что я решила уйти.

Что меня удержало?

Наша тренерская команда. Во главе с главарем банды. Анной. У нас есть чат. Где мы друг друга поддерживаем. И в конце года появилась абсурдная идея – всем съехаться в Москву. Нереальная, на первый взгляд. Ну, прикиньте. Около 20 тренеров. Фрилансеров по большей части. С плотными графиками.

Не знаю, как. Но мы-таки собрались. И эта поездка развернула меня на 180 градусов. Почему?

Мы познакомились вживую. Пообщавшись, мы увидели, как одинаково у нас всех проходит этот проект. Я поразилась силе и профессионализму каждой из нас. Мы будто знали друг друга давно. Схожие по ценностям. По мировосприятию. По жизненной позиции. По трудностям с Локотех.

А когда я услышала от Лены Малаховой (одна из тренеров), что ей иногда хотелось сжечь депо, я расслабилась. И поняла, что со мной как с тренером всё в порядке. Я не одна такая.

И еще. Я будто увидела больше. Увидела, как мы постепенно, с трудностями что-то меняем в этой «железной компании». Всё. Я приняла решение остаться на третий год. И тут я столкнулась с собственными демонами.

Что изменилось во мне после второго года?

– Я увидела, что мне надо развивать у себя как у тренера. Что важно больше брать их производственные кейсы.

– Я скатилась в борьбу. Тоже привычное свое состояние. А я ведь на тренингах все твердила – меняйтесь. А сама не менялась. Осознала это так четко. Сначала хотела сдаться. Бросить. Вымоталась.

Что изменилось у моих участников?

– Из-за своей злости я даже не видела их изменений. Я настолько погрузилась в борьбу, что, как мне казалось, они откатились назад. Возможно, так и было. Нормальная реакция на новое. Мотивация снизилась.