Почему незнакомая фамилия, акцент или привычка так быстро превращаются в повод для подозрений. Как отличить осторожность от предубеждения — и что делать, когда тревожный слух уже делит людей на «своих» и «чужих». Эта книга показывает, как рождается ксенофобия: от страха перед неизвестностью и групповых стереотипов до медийных образов, дискриминационных правил и привычного молчания. Она помогает отделять чувство от факта, проверять обобщения, говорить о различиях без унижения и вмешиваться в ситуацию безопасно и по делу. Вы узнаете, почему контакт не всегда снижает предубеждение, как кризисы усиливают поиск виноватых и какие прозрачные правила не позволяют превращать происхождение в меру доверия и права на помощь.
