500 возражений - страница 19



Намерение: Вы же хотите быть полезны своему директору…


Переопределение: да, разговор напрямую должен быть важным, и это именно такой…


Разделение: сказать ему про мой звонок Вы можете, потом он сам решит.


Объединение: я постоянно это слышу от секретарей. Скажите ему, что это важно.


Аналогия: если у человека много денег, его пропустят в клуб и без фейс-контроля.


Изменение размера фрейма: потом он у Вас же спрашивать будет, почему не соединили. Давайте…


Метафрейм: если бы я мог отправить на почту – отправил бы. Но…


Применение к себе: этими словами Вы принимаете решение за директора.


Другой результат: давайте посмотрим с точки зрения, нужен ли ему наш с ним разговор. И конечно…


Противоположный пример: есть предложения, которые обсуждаются лично…


Иерархия критериев: главное, чтобы предложение было составлено персонально для него, а для этого…


Стратегия реальности: на самом деле, о таких звонках, как этот, лучше сообщать.


Последствия: соедините, он Вам еще спасибо скажет.


Модель мира: хороший секретарь сможет найти подход к начальнику и соединить.

61. Я не буду заниматься инвестициями, т. к. это не в моем возрасте

Намерение: Вам не понятно, в чем необходимость планировать финансы?


Переопределение: вложение денег – занятие не для всех, но мы с Вами…


Разделение: давайте я расскажу про возможности, а Вы подумаете.


Объединение: возраст инвестора может быть разным. Важен результат…


Аналогия: все равно, что не играть в шахматы из-за маленького роста.


Изменение размера фрейма: в перспективе ближайших лет он не имеет значения. Поэтому…


Метафрейм: если бы это зависело от возраста, я потерял бы половину клиентов. Но…


Применение к себе: этими словами Вы сами себя ограничиваете.


Другой результат: дело не в возрасте, а в желании приумножить свой капитал.


Противоположный пример: бывает, что именно в таком возрасте стоит начать думать о вложениях…


Иерархия критериев: гораздо важнее, чтобы деньги работали.


Стратегия реальности: никто из Ваших знакомых сейчас не инвестирует? Но Вы можете.


Последствия: через год Вы поймете, что я прав, и возраст не при чем.


Модель мира: для инвестора возраст – не помеха.

62. Я не куплю акции 3-го эшелона, т. к. это безумие

Намерение: наверное, Вам не понятно, почему я их рекомендую? Во-первых…


Переопределение: делать рискованные вложения нужно, когда риск оправдан. И в этом случае…


Разделение: оцените риск, сравните с прибылью, потом скажете решение.


Объединение: все рискуют, и чем больше риск, тем больше потенциальная прибыль.


Аналогия: в рулетке на сколько меньше количество чисел, на которые ставишь, тем больше прибыль.


Изменение размера фрейма: раньше это считалось сомнительным, но сейчас…


Метафрейм: если бы прибыль того не стоила – да. Но…


Применение к себе: говоря так, Вы не даете оценку потенциальной прибыли.


Другой результат: давайте поговорим о том, сколько можно заработать.


Противоположный пример: иногда риск оправдан…


Иерархия критериев: гораздо важнее прибыль.


Стратегия реальности: Вы прочитали мнения аналитиков? Они не всегда правы.


Последствия: получив прибыль, Вы измените мнение.


Модель мира: для инвестора это разумное соотношение: риск-прибыль.

63. Я не буду менять брокера, т. к. меня все устраивает

Намерение: Вы хотите использовать то, что полностью удовлетворяет Ваши потребности? Тогда…


Переопределение: начинать новое сотрудничество нужно, когда понятны преимущества. Поэтому…