500 возражений - страница 25



79. Я не куплю камеру, т. к. в ней мало мегапикселей

Намерение: Вам же нужна лучшая камера за эту цену? Тогда…


Переопределение: да, есть камеры, где больше мегапикселей, но у этой…


Разделение: оцените качество съемки, потом примите решение.


Объединение: чем больше, тем лучше, и у этого достаточно для…


Аналогия: все равно, что покупать одежду по количеству пуговиц.


Изменение размера фрейма: с точки зрения подобных, он лучший.


Метафрейм: если бы она плохо снимала, ее не покупали бы.


Применение к себе: говоря так, Вы показываете незнание того, что еще влияет на качество фото.


Другой результат: поговорим о соотношении «цена-качество».


Противоположный пример: иногда не только они отвечают за качество фотографии…


Иерархия критериев: главное, чтобы качество фотографии Вас устраивало.


Стратегия реальности: Вы слышали, что это показатель качества фото? Не только…


Последствия: купите эту камеру и убедитесь, что дело не только в пикселях.


Модель мира: опытный фотограф знает, что дело не только в их количестве.

80. Я не куплю этот автомобиль, т. к. он дорог в обслуживании

Намерение: Вам нужен автомобиль, который соответствует Вашим параметрам по затратам? Давайте в цифрах…


Переопределение: он дороже эконом-класса, и вот почему…


Разделение: давайте оценим качество сборки, комплектацию, функции, потом решите.


Объединение: стоимость обслуживания важна. Как и то, как часто вообще придется обращаться в сервис.


Аналогия: все равно, что ходить без мобильного, чтобы не пополнять баланс.


Изменение размера фрейма: из всех машин этой линейки, эта модель оправдывает расходы.


Метафрейм: если бы Вы покупали жигули – этот вопрос не стоял бы, но…


Применение к себе: говоря так, Вы не учитываете, как редко он будет на обслуживании.


Другой результат: давайте посмотрим с точки зрения престижа этой модели.


Противоположный пример: иногда это добавляет статус владельцу…


Иерархия критериев: главное, чтобы Вы получали от него удовольствие.


Стратегия реальности: Вы читали это в журнале? Давайте посчитаем.


Последствия: Вы не так часто будете тратиться на это…


Модель мира: для опытного автомобилиста ясно, что дорогой автомобиль требует меньше внимания.

81. Я не куплю эту машину, т. к. увидел не все варианты

Намерение: Вы же пришли в салон за авто, который полностью Вам подойдет? Вот он.


Переопределение: перед приобретением можно сравнивать, но эта модель…


Разделение: давайте я расскажу про отличия этой модели, а Вы решите.


Объединение: сравнивать – это хорошо, но не когда Вы нашли лучший вариант.


Аналогия: жену можно полюбить и с первого взгляда.


Изменение размера фрейма: их действительно хватает, и эта больше всех подходит Вам.


Метафрейм: если бы там были варианты лучше, я рекомендовал бы их Вам. Но…


Применение к себе: говоря так, Вы показываете, что не увидели все превосходство этой модели.


Другой результат: посмотрим с точки зрения, насколько эта машина Вам подходит.


Противоположный пример: иногда не обязательно смотреть все, чтоб найти, что нужно…


Иерархия критериев: главное, что этот вам полностью подходит.


Стратегия реальности: Вы ожидали чего-то другого от автомобиля? Чего?


Последствия: даже посмотрев все, Вы поймете, что это лучшая.


Модель мира: для знающего человека выбор уже очевиден.

82. Я не куплю эту марку, т. к. предпочитаю другую

Намерение: Вам не совсем понятно, чем эта машина лучше? Расскажу…


Переопределение: да, вкусы разные, но эту выбирают за…