Антикризисное управление: Бизнес-модели для нестабильного времени - страница 7



2. Эффективное принятие решений

Кризис требует быстрых и обоснованных решений. Лидеры должны опираться на факты и разумные доводы. Практическим примером могут быть меры, предпринятые компанией Airbnb в начале пандемии. Руководство оперативно решило сократить штат на 25%, сосредоточив ресурсы на поддержании основного бизнеса и общении с клиентами. Такое решение позволило минимизировать экономические потери и оставить ресурсы для будущих инвестиций, когда ситуация улучшится.

3. Развитие эмпатии и поддержки сотрудников

Лидерство в кризис – это не только набор стратегий и тактик, но и способность слушать, понимать и поддерживать команду. Эмпатия играет решающую роль в повышении морального духа сотрудников. Чтобы наладить эффективные связи, лидеры могут проводить регулярные встречи один на один, обсуждая не только рабочие вопросы, но и личные переживания подчинённых. Например, в компании Unilever руководство поощряло менеджеров инициировать диалоги с сотрудниками, чтобы понять, с какими трудностями они сталкиваются. Это помогло создать атмосферу поддержки и доверия.

Если вам понравилась книга, поддержите автора, купив полную версию по ссылке ниже.

Продолжить чтение