Айкидо диалога - страница 5

Это многокилометровая трасса и финиш где-то там впереди.

Нет старого уютного мира. Нет вас старого и привычного. Есть новые обстоятельства, и есть вы здесь и сейчас. Почувствуйте это состояние и сделайте шаг вперёд!

…

…

…

Поздравляем! Вы прошли такой же тренинг, который проходят кандидаты на высшие управленческие посты в разных странах мира. Вы научились тому, чему раньше учили в разведшколах. Теперь вы умеете мгновенно принимать новые обстоятельства, возникающие в вашей жизни, и перестанете тратить энергию на бессмысленное сопротивление.

Теперь вы сможете проявить инициативу на совещании – ведь появляющийся шанс создаёт новые обстоятельства, в которых нет смысла цепляться за привычные «бей-беги-замри». Теперь вы готовы спокойно принять неизбежность конфликта с заявителем и вступить в него – это новые обстоятельства вашей жизни, в которой нет прошлого, а существует только текущий момент – «здесь и сейчас».

Вы получили ту энергию, которая так необходима для управления своим эмоциональным состоянием. Теперь вы можете контролировать себя и менять роль, которую играете, не позволяя домашним проблемам мешать вашей работе специалиста и не унося неизбежные рабочие неприятности домой – в семью.

Встреча с неизвестностью приносит волнение. Организм готовится потратить большое количество энергии на преодоление возникшей проблемы. Когда человек находится в состоянии повышенного эмоционального напряжения, у него учащается пульс, ускоряется дыхание. Это и есть проявление того возбуждения, которое требует выхода. Что произойдёт, если не дать ему выплеснуться?

Вы наверняка видели людей, которые в состоянии волнения начинают раскачиваться из стороны в сторону, почёсываются, потирают руки; кто-то вдруг начинает говорить не своим голосом, заикается; в самых запущенных случаях у человека даже возникает тик – он непроизвольно гримасничает. Почему люди так себя ведут? Это их избыточная энергия, выделившаяся при волнении, нашла себе выход.

– Вы волнуетесь? – говорит телеоператор на интервью. – А вот возьмите ручку, держите её в руках и будете меньше беспокоиться.

Ох, да что же этот оператор сразу не предложил интервьюируемому шприц с героином-то?

Человек, впервые дающий интервью перед камерой, сжимает в кулачке ручку и обретает вредную привычку, от которой крайне сложно избавиться. Теперь эта ручка будет нужна ему каждый раз в ситуации неизвестности. Чтобы «выключать» волнение, ему потребуется внешний предмет для сбрасывания избыточного напряжения.

Или ещё одна знакомая ситуация: конфликт, в ходе которого слова одной из сторон провоцируют другую на словесную агрессию. Иной раз так хочется высказать собеседнику всё, что о нём думаешь, но воспитание или играемая социальная роль не позволяют сделать это. Ты зажимаешь в горле уже почти сорвавшиеся с языка слова и держишь невысказанное в себе. Результат такого поведения – нарастающее внутреннее напряжение, а это уже шаг к формированию психосоматического расстройства.

Что же делать? Как выплеснуть энергию волнения? Выйти из социальной роли? Накричать на собеседника? Ударить его? Или убежать? Ни один из вариантов не подходит!

Неоднократно слышал, как тренеры по публичным выступлениям предлагают в ситуации накатывающего волнения выполнить какое-то физическое упражнение: попрыгать или сделать приседания. Совет не лишён смысла; жаль, что прямо за углом обычно спортивного зала не оказывается. А что делать сотруднику организации при столкновении с конфликтным заявителем? Вряд ли уместен такой диалог: