Безработные и лица с низкими доходами: специфика интервенции - страница 12

Как вспомогательное средство в работе с клиентом СР может использовать рабочие листы «Три круга», «30-секундная анкета» и пр. (см. 9 и 10 приложения). Также можно прибегнуть к услугам биржи труда, предоставляющей для безработных мастер-класс по правильной установке целей и их достижению^>45.

Работа с распорядком дня/недели

Помощь в разработке и наблюдении за распорядком дня или недели безработного особо актуальна в следующих случаях:

1) 

У клиента сбился график, он опаздывает на (или отказывается посещать) консультации, групповые занятия или прочие мероприятия по причине «нехватки времени» или «занятости»;

2) 

У СР возникают подозрения, что клиент скрывает информацию о своей занятости или других делах;

3) 

Клиент сообщает, что, по его мнению, совместить карьеру и воспитание ребенка не представляется возможным;

4) 

Клиент утверждает, что самостоятельно, без посторонней помощи, в состоянии найти работу, и ищет ее уже давно (в этом случае СР проверяет, насколько данное утверждение соответствует действительности);

5) 

Если клиент желает получить помощь в данном вопросе добровольно;

6) 

Если, по мнению СР, это может помочь в устранении причин или последствий безработицы;

7) 

По непонятным причинам социальный случай «застрял» на месте;

8) 

Для новых клиентов, чтобы оценить их социальную ситуацию;

9) 

При наблюдении признаков депрессии;

10) 

Для повышения мотивации безработного, чтобы, по сути, «сдвинуться с места» и наконец разрешить накопившиеся проблемы.

СР предлагает клиенту заполнить рабочий лист «Распорядок недели» (см. 11 приложение). Это можно сделать во время консультации (для достижения эффекта неожиданности), либо дома в течение 1-2 недель, записывая фактически произведенные действия (если вероятность того, что клиент может сфабриковать результаты, минимальна). В анализ распорядка недели желательно включать и выходные. Получив результаты, обобщается следующая информация:

– Время, затрачиваемое на поиск работы (составление/выставление объявления, написание CV/мотивационного письма, подготовка к интервью, непосредственно переговоры и посещение потенциальных работодателей, консультации в социальной службе или на бирже труда и пр.);

– Время, затрачиваемое на образование (компьютерные курсы, освоение языка, семинары);

– Время, которое проводится вместе с детьми (проводы в школу/на занятия и обратно, игры, помощь в домашних работах и пр.);

– Время, затрачиваемое на ежедневные дела (приготовление пищи, уборка, гигиенические процедуры, покупка товаров и пр.);

– Свободное время (общение с родственниками, спорт).

СР желательно обращать особое внимание на осознанные пропуски во времени (напр., предыдущее действие закончилось в 14:00, а следующее началось только в 14:30), а также на причину возникновения таких пропусков. Также важно анализировать продолжительность каждого действия, его возможность (так, клиент может указывать, что рабочее интервью вместе с затраченным временем на дорогу заняло 20 минут) и целесообразность. Само собой разумеется, что клиент не обязан отчитываться за каждую проведенную секунду своего времени, в особенности времени, посвященному выполнению семейных обязанностей либо, если кто-либо в семье клиента или он сам болеет; вместе с тем, важно не допускать ситуаций, когда, например, на уборку однокомнатной квартиры тратится до 3 часов ежедневно. Вариант заполнения клиентом бланка можно увидеть ниже в 4 табл.