Бизнес с нуля. Как заявить о себе на рынке? - страница 8

Франчайзинг тоже можно отнести к готовым формам бизнеса. Здесь, в отличие от вышеприведенных форм организации собственного дела, бизнес строится по наработанной схеме, проверенной в других регионах или странах. Франчайзер (правообладатель) предоставляет франчайзи возможность открытия бизнеса под крышей того или иного известного бренда, успех которого подтвержден временем и опытом десятков калькированных проектов. За оговоренную сумму франчайзер оказывает предпринимателю максимальную поддержку: консалтинг, маркетинговые исследования, инструкции по подбору и подготовке персонала, рекламные материалы, фирменное оборудование, комплектующие, товар. На первом этапе возможно участие бренд-менеджеров и прочих специалистов. «Раскрученость» бренда и проведение общероссийских рекламных кампаний также содействует продвижению бизнеса. Во всяком случае, должно содействовать. К сожалению, часто люди переоценивают магию воздействия бренда на потенциальных покупателей, ограничиваясь стандартными приемами раскрутки без учета специфики того или иного региона. К примеру, в Башкирии появилось несколько магазинов спортивной одежды весьма уважаемого бренда, франчайзи которого решили, что имя говорит само за себя и дополнительных рекламных вложений просто не нужно. В результате менее известные, но более предприимчивые конкуренты сначала вытеснили их из центра на окраину, а затем и вовсе принудили закрыться. Другой пример: открылось несколько супермаркетов под известным названием, принадлежащих разным франчайзи. Из-за несогласованности их действий началась рекламная неразбериха, сопровождавшаяся дележом территорий и даже банальными разборками в духе героических 90-х годов. Не думаю, что это добавило им популярности у широких кругов населения, иначе так легко не пробилась бы другая сеть. Правда, об одной марке стоит упомянуть в качестве поучительного примера. Смешная ситуация сложилась в той же Башкирии с продвижением модного бренда женской одежды «Kookai». Московские франчайзеры долгое время не могли понять, почему никто в Уфе не подписывается под это дело. Пока им не объяснили, что «кукай» в переводе с башкирского – «яйца», в том числе и куриные. Вспомнил еще конфуз, который произошел с известной маркой джипа – «Pajero». Исходя из названия ориентирована она была на завоевание латиноамериканского рынка. Только вот ведь беда – невдомек им было, что так доблестные «мачо» и «чиканос» называют проституток мужского пола, «пахеро» («птичка»). Вот и пришлось срочно переориентировать торговый поток на Россию и страны Восточной Европы. А ведь многие наши автолюбители так и не знают, на чем они ездят.

Труднее всего обстоит дело с реализацией инновационных проектов. Если даже появилась в голове начинающего предпринимателя новая идея, от ее теоретической задумки до практической реализации пройдет немало времени. Вероятно, дело в исторически сформировавшейся особой российской ментальности, которая с недоверием и опаской встречает все новое. Русский мыслитель начала XVIII века. Петр Чаадаев в упоминавшихся выше «Философических письмах» по этому поводу писал: «В нашей крови есть нечто, враждебное всякому истинному прогрессу. Исторический опыт для нас не существует, все, что нам досталось от прогресса, мы исказили. Пока весь мир перестраивается заново, мы по-прежнему прозябаем в своих лачугах». Так что боязнь новизны – не порождение периода неудачных реформ конца XX века, истоки этого мировоззрения уходят своими корнями в далекую историю. Для изменения нашего взгляда на мир необходимы кнут Петра Великого, железная хватка Иосифа Сталина или «500 дней» Егора Гайдара. Зато что-нибудь совершенно банальное (типа лапши быстрого приготовления, турецких свитеров или китайского ширпотреба) приживается у нас с поразительной быстротой. Учитывая этот опыт, берясь за построение бизнеса, основанного на новой идее, вы должны учитывать несколько моментов. Первое – идея должна быть ориентирована на как можно более широкий круг потенциальных потребителей. Идея беспроводной мобильной связи, появившаяся в СССР еще в 70-е годы, никого у нас не заинтересовала. А вот «томагочи» продавались с безумной скоростью. Персональные компьютеры советского производства так и не поступили в широкую продажу (хотя я горжусь тем, что успел поработать на «Искрах» и «Башкириях»), а «вареными» джинсами были забиты рынки всех наших городов. Исходя из этого второе – идея должна быть быстрой и моментальной, как мода на «полароиды». И третье. Бизнес должен быть малобюджетным, иначе, пока вы будете искать инвесторов для продвижения пленочных магнитофонов, мир уже перейдет на молекулярную запись. В противном случае раскрутка вашего дела будет идти медленно, долго и нервно. А вот при точном попадании идеи в струю вы сможете прилично обеспечить собственное будущее. Так что рискуйте – или торгуйте семечками.