Деловое общение - страница 7
– группа методов психологии, которые определяют общий способ организации психологического исследования. К ним относят сравнительный, лонгитюдный и комплексный методы. Сравнительный способ (метод «поперечных срезов») организации исследования основывается на сопоставлении данных разных возрастных выборок. Лонгитюдное (метод «продольных срезов») предполагает длительное изучение интересуемого явления. Он, по замечанию Б. Г. Ананьева, «сложнее метода “поперечных” срезов, но более индивидуализирован». Комплексный метод предполагает междисциплинарное изучение предмета: «Программа комплексного междисциплинарного исследования определяется общностью изучаемого объекта и разделением функций между отдельными дисциплинами…» (Б. Г. Ананьев).
2 группа – эмпирические методы – группа методов психологии, позволяющих получить первичные данные об изучаемом явлении. Поэтому эмпирические методы известны еще как «методы сбора первичной информации». К эмпирическим методам относятся наблюдение и эксперимент, которые часто признаются основными эмпирическими методами, а также психодиагностические методы, анкеты, опросники, социометрия, интервью, беседа, анализ продуктов деятельности, биографический метод и др.
3 группа – методы обработки данных – подразумевают проведение количественного (статистического) и качественного анализа первичных данных (дифференциация материала по группам, сопоставление, сравнение и т. д.).
4 группа – интерпретационные методы – различные приемы объяснения выявленных в результате обработки данных закономерностей и их сопоставление с ранее установленными фактами. Выделяют генетический способ интерпретации (анализ материала в плане развития с выделением отдельных фаз, стадий, критических моментов и т. д.) и структурный способ (установление структурной связи между всеми характеристиками личности).
Ввиду того что часто психологам приходится оказывать влияние на развитие личности, на оптимальное формирование ее познавательной сферы и т. д., помимо методов, указанных Б. Г. Ананьевым, целесообразно выделить еще одну группу.
5 группа – методы психологического воздействия – специфические приемы влияния на психические явления с целью их изменения в соответствии с поставленной целью.
Особое значение в психологии отводится эмпирическим методам. Основными методами «Добывания» научных знаний являются наблюдение и эксперимент.
Наблюдение – один из основных методов сбора первичной информации, состоящий в систематическом и целенаправленном восприятии и фиксировании психических явлений в определенных условиях.
Наблюдение, которым мы пользуемся каждый день, отличается от научного наблюдения. Житейское наблюдение, в отличие от научного, случайно, неорганизованно и не имеет четкого плана. Кроме того, научное наблюдение направлено не только на регистрацию фактов, но и на выявление существенных причин исследуемого явления, что не характерно для житейского наблюдения. Предположение о том, что данные факторы являются существенными причинами того или иного явления, называется гипотезой. В процессе наблюдения производится проверка гипотезы с целью ее подтверждения или опровержения.
Для проведения научного наблюдения нужны гипотеза, план наблюдения и фиксирование полученных данных в специальной форме (протоколе или дневнике).
Для составления программы наблюдения необходимо ответить на следующие вопросы: