Древний мир. Египет. Греция. Рим - страница 2
Сегодня интернет уже не является тем "чудом чудесным – невиданным зверем", каким был тогда, когда я начинала свой путь в рекламе. С одной стороны, распространение онлайн технологий, соцсетей и кучи возможностей заявить о себе и своем продукте, не выходя из дома, сильно облегчает труд рекламщика, делая такого специалиста и более мобильным, и более эффективным, даже при удаленном типе работы. Дотянуться до потенциального покупателя стало легче легкого, знать бы только, как сказать и что предложить. С другой стороны, раскрученность онлайна затуманивает взгляд рекламодателя, впрочем, как и глаз потребителя. Из-за этого получается два останавливающих эффекта:
– рекламодатель считает, что интернет-пиара достаточно и других средств продвижения для раскрутки не нужно;
– потребитель становится либо "слепым" к рекламным призывам (потому что он устает от их обилия), либо слишком избирателен (приходится изощряться, чтобы увлечь его от конкурентов в сторону своего продукта).
И вот мы пришли к тому, что же является одной из самых распространенных ошибок и причиной того, почему реклама становится попросту сливанием бюджета. Это происходит во многих случаях тогда, когда деньги уходят в онлайн маркетинг, но эксперт или менеджер по рекламе ничего не делает, чтобы продвигать товары или услуги в реальном пространстве, где есть такие же люди, потенциальные покупатели, с возможностью и желанием купить.
Популярный миф гласит, что люди ушли в Интернет. Это, конечно, правда. Действительно, многие предприниматели стали развиваться в социальных сетях, как никогда популярными стали маркетплейсы и, в принципе, большинство людей настолько заняты и не имеют желания лишний раз вползать в дорожную пробку, что им проще найти решение в Интернете, сделать заказ товара онлайн и прогуляться за ним в пункт выдачи в удобное для себя время. А порой там же в сети можно и обучиться, профессию получить, проконсультироваться, даже сходить на фитнес, как бы странно это не звучало.
Но вот штука, несмотря на все удобства удаленной работы, помощи курьеров, дистанционного обучения и быстрых оплат, все так же в ходу листовки, которые распространяют промоутеры, магазины по-прежнему бывают с прилавками, где товары не вы берете, а вам их протягивают продавцы, есть люди, которые обращают внимание на объявления в лифтах, берут визитки со стоек ресепшн. Да, по-прежнему, есть категория потребителей, которым удобнее смотреть печатные каталоги вместо электронных и читать бумажную брошюру вместо рассылки в мессенджере. Я уж не говорю про наружную рекламу, плакаты в метро, радио… Люди ездят в общественном транспорте и слушают радиостанцию, которую выбрал водитель, пешеходы в ожидании зеленого светофора разглядывают рекламу на скроллере. На одном интернете мир не держится, есть немало людей, которые зарабатывают больше от сарафанного радио, нежели от поиска в мировой "паутине". Поэтому не стоит игнорировать способы продвижения и в офлайн. Давайте кратко обобщим. Знание целевой аудитории, дотошное изучение ее предпочтений, особенностей, привычек, материального и психологического состояния, все это создает прочность первому кирпичику, с которого вы начинаете строительство “стены”, плана продвижения. Это важно, потому что именно целевая аудитория приносит прибыль, платит за продукт, просит скидки или наоборот ждет выход вашего следующего продукта, желая как можно скорее его оплатить. Именно знание того, кому вы продаете – начало начал в составлении будущей стратегии продвижения. А второй кирпичик – комплексный подход. Почему он важен я рассказала выше. Именно кирпичик “комплексный подход” кладем рядом с кирпичиком “ЦА”, потому что одно вытекает из другого. Мы ищем людей повсюду, онлайн и офлайн, вкладываем в поиск рекламный бюджет и ожидаем приток людей, анализируя то, какие же каналы распространения информации работают лучше. Но на то оно и “строительство”, что не могут всего два элемента обеспечить надежную опору вашему бизнесу. Если бренд, компания или Интернет-проект – это здание, то маркетинг по сути является несущей стеной. Если маркетинговый план продвижения прочно выстроен, то он приносит прибыль и защищает от потерь, в противном случае – наоборот. Но что такое маркетинг без знания того, что продаешь? Только зная все грани своего продукта (товар, услуга, личный бренд), можно сделать по-настоящему яркое рекламное заявление, можно легче доносить истинную пользу для потребителей и зажигать в них желание обладать продуктом. Кстати, о желании обладать мы поговорим подробно в главе про воронки продаж. Но сейчас нам важно поставить сверху третий кирпичик.