Экспертный продукт мечты - страница 19

В качестве примера вы можете посмотреть сайт Клуба фандрайзеров – на сайте вы найдёте краткую биографию Анастасии Ложкиной, она составлена по профессиональным пунктам и регалиям. А вот если посмотреть представление в канале Лайфхаки фандрайзинга – там уже подход к представлению через инструменты работы и потенциальную пользу для клиента. В коммерческих предложениях мы прикладываем расширенную профессиональную биографию, которая показывает путь эксперта на различных временных этапах.

В поиске своей экспертной силы важно помнить, что путь к ней не обязательно прямолинеен. Он складывается из ваших интересов, опыта, желаний и навыков, которые пересекаются и дополняют друг друга. Эта глава дала вам инструменты для того, чтобы заглянуть глубже в себя, провести честный анализ и понять, что именно делает вас уникальным.

Ваши ответы на вопросы о страстях, задачах, ценностях и навыках – это не просто размышления. Это отправная точка для трансформации. Карта навыков и метод P.A.R.L.A. помогут вам систематизировать ваш опыт, выявить сильные стороны и определить области для роста. Но самое главное – они помогут вам увидеть, как ваш уникальный набор знаний и умений может стать основой экспертного продукта, который выделит вас среди других.

Не бойтесь того, что ваш опыт многогранен или кажется «размытым». В этой разносторонности и скрывается ваша сила. Комбинируя свои навыки, вы создаёте собственную профессиональную нишу, где конкуренция меньше, а возможностей больше.

Эта глава – лишь начало. Следующий шаг за вами: применить знания на практике, проанализировать себя с помощью предложенных методов и начать выстраивать ту самую экспертную силу, которая сделает ваш профессиональный путь не только успешным, но и вдохновляющим.

Ваше уникальное сочетание навыков, идей и опыта – это главный актив. Осталось лишь дать ему правильное направление.

Создавать экспертный продукт – это не только вопрос ваших умений и идей. Настоящая ценность продукта определяется тем, как он помогает другим. Чтобы создать что-то действительно востребованное, важно понять, для кого вы работаете, кто эти люди, какие у них цели и проблемы.

Частая ошибка, с которой сталкиваются эксперты, – сосредоточиться исключительно на своих интересах и знаниях, забывая о потребностях аудитории. Но продукт, который создаётся «в вакууме», может оказаться либо слишком сложным, либо, наоборот, поверхностным для тех, кому он предназначен.

В этой главе мы будем разбираться с вашей аудиторией. Для кого ваш продукт? Кто эти люди? Какие задачи они хотят решить, приходя к вам? Чтобы ответить на эти вопросы, мы рассмотрим два подхода: User Story (история пользователя) и Job Story (история задачи). Эти инструменты помогают понять не только, кто ваша аудитория, но и как она взаимодействует с вашим продуктом, какие проблемы решает и каких результатов ожидает. Хотим мы этого или нет, но каждый успешный продукт начинается с понимания аудитории. Это понимание не только помогает лучше доносить ценность вашего продукта, но и делает вашу работу более осознанной. В конце концов, ваш продукт существует именно для того, чтобы решать чьи-то задачи и приносить пользу.

Готовы погрузиться в мир ваших пользователей и их потребностей? Тогда начнём с ключевого вопроса: кто ваша аудитория? Чтобы эффективно работать с аудиторией, важно сначала понять, из кого она состоит. У каждого продукта или услуги есть несколько категорий пользователей, и их потребности могут заметно отличаться. Разделив свою аудиторию на сегменты, вы сможете точнее определять её запросы и создавать более целевые решения. Сразу хотим сказать, что подходов к сегментации существует большое количество, о них обычно говорят и маркетологи, и продакт-менеджеры. Есть и различные шаблоны, например, метод персон или карта эмпатии. Но мы в нашей книге не хотим уходить в такой инструментарий. Тема работы с аудиторией достойна не просто одной книги, а целого многотомника, наша задача поделиться личным видением, возможно, довольно упрощённым, но работающим в нашей парадигме.