Эргономика - страница 32

Центры вегетативной нервной системы расположены в основном в спинном мозге и подчиняются высшим вегетативным центрам, расположенным в промежуточном мозге – гипоталамусе и полосатом теле.

Антропометрические характеристики определяют условия оптимального функционирования физиологических систем человека. Данные о строении тела человека, размеров тела в целом и его частей, возрастных, половых, этнических, профессиональных и социальных факторов, влияющих на антропометрические признаки, изучаются для решения широкого круга задач при проектировании и оценке качества не только технических средств, но и мебели, интерьеров и изделий культурно-бытового назначения.

Функциональное состояние, возникающее у человека в процессе деятельности, характеризуется степенью актуальности психофизиологических ресурсов индивида, потребовавшихся для выполнения стоящих перед ним задач. Изучение функционального состояния человека необходимо для решения возникающих в процессе проектирования системы «человек-машина-среда» проблем, касающихся оптимальной организации процесса деятельности, разработки режимов труда и отдыха, нормирования труда и определения допустимых зон воздействия нагрузок, оптимизации процесса профессионального обучения, подбора кадров и формирования коллективов.

При изучении функционального состояния особое внимание уделяется эмоциям и мотивациям.

Эмоция – это реакция на удовлетворение или неудовлетворение какой-либо потребности (интерес, радость, удивление, горе, отвращение, презрение, страх, стыд, вина). Эмоции часто свойственны как человеку, так и животным.

Эмоциональное возбуждение сопровождается усилением деятельности кишечника и мочевого пузыря, сердцебиением, потоотделением. Гнев и ярость вызывают напряжение мышц тела, а приятные эмоции наоборот их расслабляют.

Поскольку вегетативные реакции мало подвластны самоуправлению, считается, что они способны выступать в качестве критериев измерения эмоционального состояния организма – это частота сердечных сокращений, частота дыхания, тремор, критическая частота слияния мельканий, кожно-гальваническая реакция, выделение пота, слюны, желудочного сока и т. п.

По названным критериям может оцениваться функциональное состояние организма оператора. Эти принципы использованы в детекторе лжи. В судопроизводстве Древнего Китая во время речи обвинителя подозреваемому клали в рот горсть сухого риса. Если после окончания речи зерна оставались сухими и подозреваемый не мог выплюнуть всю горсть, то он превращался в обвиняемого. Отсутствие слюны и сухость во рту свидетельствовали о повышенной нервозности, а раз человек волнуется, значит он лжет.

Мотивация – побуждение к деятельности, связанное с удовлетворением определенных потребностей. Имеются три группы мотивации:

• биологическая (формируется на основе биологических потребностей организма – голод, жажда, половое влечение и т. п.);

• социальная (потребность в общении, стремление к доминированию, агрессивность);

• духовная (творческие, эстетические потребности, желание самосовершенствоваться).

Контрольные вопросы

1. В чем проявляется противоречивость научно-технического прогресса?

2. Каковы особенности философского анализа техники М. Хайдеггера, К. Ясперса, А. Тоффлера и других философов ХХ в.?

3. Какие существуют принципы построения системы «человек-машина-среда»?

4. Какой принцип построения системы «человек-машина-среда» является своеобразным фундаментом эргономики?