Этика делового общения - страница 3

Но, несмотря на то, что правила этикета внедрялись царскими указами и предусматривали наказания за их неисполнение, изменения в России сказались только на несемейной жизни. Внутри патриархальной семьи сохранились старинные обычаи и отношения с беспрекословным подчинением хозяину дома.

Быт во дворце строго регламентировался и сопровождался особыми церемониями. Ежедневно во дворце проходил торжественный прием иноземных послов, организовывались аудиенции частным лицам. С невероятной пышностью были прописаны ритуалы иностранных приемов, но аудиенции частным лицам проходили скромно.

После возвращения Петра Великого из-за границы в 1717 году, в светскую жизнь были введены балы-ассамблеи, организацию и правила поведения на которых составил сам Петр по французскому примеру. Большой зал отводился под танцы, в залах поменьше играли в шахматы и шашки. Азартные игры – в карты и кости – запрещались «под страхом кнута» с 1718 года. Одна из комнат отводилась для курения. Петр I курил трубку и предлагал следовать его примеру. Женщины также должны были принимать участие в ассамблеях, хотя дворянство это не одобряло.

После введения новшеств стал различаться внешний вид разных сословий. У купцов, крестьян сохранилось русское платье, а высшие сословия стали одеваться по европейской моде. Петр I придавал большое значение бритью бород. Он взимал штрафы, собственноручно брея бороды бояр.

В провинциях России патриархальный уклад по-прежнему сохранялся, европеизация распространилась лишь к концу XVIII века. Разница во внешнем виде, введение в разговор иноземных языков и правил этикета привели к тому, что дворянство стало восприниматься крестьянами как чуждый, иноземный народ. После Петра I возврат к прежнему укладу жизни был уже невозможен. Нравы бояр были преодолены, дворянство стало в России ведущим сословием.

В XIX веке в России появляются печатные издания, посвященные хорошим манерам и этикету. Больше всего ценился такт и искусство располагать к себе людей, которое могло заменить даже образованность. Светскими отношениями назывались знакомства, которые были заведенные в салонах при равенстве сторон и с обоюдного согласия. В этом случае обменивались карточками, а затем и визитами. Если знакомились лица, занимающие неравное положение, и только одна из сторон была заинтересована в знакомстве, то это не являлось светскими отношениями. Деловые же отношения не предполагали светских отношений. Вне конторы общение прекращалось, независимо от положения сторон в обществе. При встречах партнеры только раскланивались.

Придерживаться моды в выборе одежды считалось хорошим тоном. Пестрота в одежде считалась безвкусной. За подбором цвета платья, перчаток, кружев и украшений внимательно следили. А в открытом вечернем платье дамы могли появляться лишь на балы и званые вечера, концерты и парадные спектакли. Бриллианты дамам полагалось надевать только с вечерним платьем. Молодые девушки никогда не надевали бриллианты и драгоценности, приличных туалету замужней дамы. Для мужчин фрак был только вечерний туалет и днем никогда не надевался. Фрак отличался от других костюмов отсутствием всяких украшений, поэтому и стал общепринятым в обществе.

К концу XIX века дворянство стало стремительно утрачивать свое положение в обществе, нормы поведения стали свободнее. Появились женские организации, которые выступали за полное равноправие с мужчинами. С приходом Советской власти в 1917 году ситуация в корне изменилась. Большевики отменили все, что относилось к прежнему режиму, в том числе и этикет. Любое проявление этикета воспринималось как анахронизм и высмеивалось. В обращении слово «господин» было заменено на «гражданин». Уважительные обращения воспринимались как раболепие. Вежливые манеры, тактичность, благородство, владение иностранными языками считались признаком буржуазного общества. Понятие светского общества исчезло.