Итак, все по порядку. Однажды, разбирая почту, я прочитал одно из обращений. Молодая семья спрашивала в письме, какие меры социальной поддержки им положены. Прочитав, я отдал поручение рассмотреть обращение отделу социальной защиты, принять все необходимые меры и доложить. А дальше…
Спустя несколько дней ко мне приходит начальник отдела социальной защиты и рассказывает удивительную историю открытий и откровений обратившейся семьи. Вот как это было.
Приходит на прием в сектор семьи и детства пара, садится к специалисту уточнять по назначенным на ребенка пособиям. Поздоровались, познакомились и приступили к работе. Естественно, попросили документ у одного из родителей. Смелым был отец, быстро и без сомнений вручив паспорт специалисту, который в последующем назвал этот поступок безрассудным, но отважным. Словом, ничто не предвещало беды. Открыли базу, нашли по паспортным данным отца. В базе есть окошко – родственные связи. Первым по списку был сын Василий, и, несмотря на некоторую странность, специалист перепроверила документы и авторитетным голосом заявила, что у сына Василия выплаты назначены в соответствии с законодательством. Вдруг жена, сидящая рядом, встрепенулась и перебила специалиста: «Девочка моя, ты куда вообще смотришь? Совсем работать не умеют. Сына у меня Степан зовут». На что сотрудница администрации невозмутимо ответила, что Степан второй по списку, и у него в рамках закона тоже все назначено.
А странность была такая: у отца, предоставившего документы, по базе два сына, у которых одна фамилия и отчество, да только разница в возрасте мальчиков всего три месяца. Как дальше разворачивалась сцена, я писать не буду. Про успехи своего мужа и его вторую жизнь законная супруга узнала в кабинете отдела социальной защиты. Правды ради нужно сказать, что на этот раз сотрудницу уже ни в чем не обвиняли.
P.S. Мы, конечно, не знаем, чем закончилась эта история, возможно, как в комедии «Не может быть!», а возможно, семья и сохранилась, ждем с третьим.
Когда мы говорим о социальном направлении в работе, всегда есть что рассказать. Историй здесь великое множество. И если в словаре Брокгауза и Ефрона 41 том, то здесь количество курьезных случаев гораздо больше.
И чтобы не ограничиваться только одним случаем, я вам расскажу, как одна молодая мама пришла оформлять выплаты на рожденного ребенка.
Шла вторая половина дня. Я назначил совещание по мерам социальной поддержки на детей. Начальник отдела Марина Михайловна опаздывала. Я уже собирался ей звонить и уточнять причины отсутствия, как вдруг она, запыхаясь, вбежала в кабинет. Мы поговорили о количестве детей в районе, о том, кому и в каком объеме назначены выплаты. Отдельно рассмотрели социальные выплаты многодетным семьям, особенно для тех семей, в которых пять и более детей. Не остались в стороне и вопросы обеспечения транспортом, выделения земельных участков и, конечно, жилищные условия. В общем, шло одно из плановых совещаний, которые я провожу регулярно. Вообще, в работе социальных служб в районе мелочей не бывает. Здесь все важно, и все требует пристального, особого внимания: Комплексный центр социального обслуживания населения, Центр семьи, Центр реабилитации инвалидов и, конечно, люди, которые работают в данных учреждениях, ведь это особенная категория людей. Социальная служба – это как скорая помощь. За каждым случаем стоят живые люди, и им необходима не только поддержка, но и доброе слово. Эти люди нуждаются в помощи и защите. Это Божьи люди. Здесь в полной мере исполняется христианское правило заботы о ближнем.
