Главный. Том I. Модель базовой мотивации - страница 7

К изменениям на фондовой бирже приводит разность потенциалов между предложением и спросом. Тут единица измерения уже не так очевидна. Что это может быть? Реальная стоимость активов, политическая ситуация или что-то еще? На самом деле эта разность потенциалов в ожидании людей. Разность между тем, кто считает, что курс будет расти и теми, кто считает, что курс будет падать. Другого нет. Конечно, на мнения этих людей влияют объективные причины и необъективные, но в конечном счете, разность потенциалов сводится к количеству человек с ожиданиями на рост и ожиданиями на падение. К слову, кто лучше других оперирует ожиданием людей, тот делает прогноз качественнее чем у остальных, и именно он всегда зарабатывает на бирже больше остальных.

С симпатией к человеку уже совсем непросто. Тут сначала нужно разобраться что такое симпатия. Без однозначного понимания сути процесса нельзя понять, что является его движущей силой, т.е. где там эта самая разность потенциалов. Думаю, вы согласитесь, что симпатия – это ощущение, которое возникает, когда некое свойство оценивается наблюдателем относительно личной нормы. Оцениваться может погода, форма носа или физическая сила. У каждого человека в каждом свойстве есть ожидаемая норма и чем дальше наблюдаемое свойство человека от ожиданий и ближе к норме, тем больше симпатия. Таким образом, разность потенциалов тут возникает между ожидаемым и фактическим соответствием норме. Например, если я буду ждать встречи с немыслимой, обжигающе красивой девушкой, у меня будет определенное ожидание красоты. Если при встрече мои ожидания не оправдаются, независимо от того на сколько она на самом деле будет красива, симпатии не будет. Если я случайно встречу ту же красавицу на улице, т.е. вообще не буду иметь никаких ожиданий от человека, то она покажется мне уже той самой обжигающе красивой. Чем дальше ее красота будет от ожидаемой и ближе к моему представлению нормы или идеала, тем красавица будет симпатичнее, тем больше будет разность потенциала и тем больше потенциальная энергия наших возможных отношений. Этот потенциал уже не имеет принятой единицы измерения, поэтому мое описание поймет только тот, кто симпатию испытывал. Вообще, к вопросу ограничений вербальной коммуникации я вернусь в следующих частях этой книги.

Обратите внимание, на сколько простым было объяснение разности потенциалов на примере реки и на сколько сложным оно стала на примере симпатии. Я умышленно выбрал такие контрастные примеры, для того чтобы показать на сколько зависит ваша возможность видеть разность потенциала от вашего багажа знаний. Река – пример, который знаком, и вы точно можете представить себе этот процесс. Симпатия – пример, который не менее знаком, но уже очень сложно формализовать сам процесс. Просто, потому что мы не привыкли решать такого рода задачи.

Навык определения разности потенциалов, т.е. выделение главного, ничем не отличается от любого другого навыка. Он приходит не сразу, но совершенно точно улучшается с каждым применением. Тут очень важно для себя фиксировать правильно ли был сделан анализ или нет. Всегда нужно охотиться за своими ошибками. Не избегать их, а охотиться.

По сути своей, выделение разности потенциалов – это разложение большой задачи или объекта на главные составляющие его процессы. Известная древняя китайская притча про оленя – это история в том числе и про то, как выделять разность потенциалов из любого события, субъекта и объекта. История о том, что в задаче нужно сначала находить главное.