Искусство Agile-разработки. Теория и практика гибкой разработки ПО - страница 20
Команды оптимизации
• Рассчитывайте на 1–3 месяца пониженной производительности каждой команды (см. раздел «Найдите время на обучение» текущей главы).
• Включите в команду экспертов в области бизнеса, рынка и продукта (см. раздел «Выберите или создайте Agile-команды» текущей главы).
• Предоставьте каждой команде коуча, который сможет научить ее практикам оптимизации (см. раздел «Выберите Agile-коучей» текущей главы).
• Передайте каждой команде ответственность за ее бюджет, планы и результаты (см. раздел «Делегируйте полномочия и ответственность команде» текущей главы).
Найдите время на обучение
Изменения даются непросто, и нужно время, чтобы научиться чему-то новому. Освоение Agile поначалу замедлит работу ваших команд.
Насколько они замедлятся? Объективных критериев продуктивности в разработке программного обеспечения нет [Fowler2003], но, исходя из моего опыта, я бы предположил снижение на 10–20 % на первых порах. По мере освоения знаний и навыков Agile производительность команд будет расти. Она будет увеличиваться, пока команды не достигнут уверенного владения навыками, и тогда рост постепенно начнет выравниваться (рис. 4.1). Это называется J-кривой, и она характерна для всех значительных изменений. В главе 5 мы более подробно рассмотрим эти изменения.
Временны́е затраты обычно окупаются уже в первый год. Длительность изначального спада зависит от уровней свободного владения навыками, которые осваивает каждая команда, как объяснялось в предыдущей главе. Напомню:
• фокусировка – 1–4 месяца;
поставка – 2–6 месяцев;
• оптимизация – 1–3 месяца.
Рис. 4.1. Изменение производительности в Agile с течением времени
Эти периоды пересекаются, поэтому команда, обучающаяся навыкам фокусировки и поставки одновременно, будет менее продуктивна в течение 2–6 месяцев. Для сравнения: команда, которая сначала изучает фокусировку и позже переходит к обучению поставке, продемонстрирует два спада: 1–4 месяца – при обучении фокусировке и затем 2–6 месяцев – при обучении поставке.
Производительность команд Agile меняется и с других сторон. Команды Agile фокусируются на том, чтобы полностью завершить разработку одной функциональности, прежде чем переходить к следующей. Это особенно верно в отношении команд поставки, которые предпочитают создавать качественный продукт с самого начала, а не исправлять баги в конце. Это улучшает продуктивность и производительность, но (как ни странно) выглядит как замедление работы для людей, которые привыкли видеть одновременно несколько функциональностей в разработке.
В результате стейкхолдеры могут быть разочарованы темпом Agile-разработки, особенно в течение первого года, когда им приходится справляться сразу с тремя ударами: с реальными задержками из-за обучения команд, с ощущением задержки, вызванной необходимостью последовательно фокусироваться на завершении задач, и с затратами на завершение работ, которые велись до эксперимента с Agile и были объявлены «выполненными», на самом деле не являясь таковыми.
Это может приводить к тому, что команды будут отвлекаться от изучения Agile и фокусироваться только на поставке программного обеспечения, не закончив обучение. Такая ситуация контрпродуктивна для всех: команды будут измучены и расстроены, а организация потеряет свои инвестиции. Перед тем как команды начнут внедрять Agile, убедитесь, что руководители и все стейкхолдеры отдают себе отчет в том, что в первый год производительность снизится.