Искусство быть свободным. Восемь законов манипуляции - страница 7
Не надо забывать, что медиа – это тоже продукты, которые хотят, чтобы мы их купили. И принципы, по которым они работают, точно такие же, как те, что описал в своей книге Виктор О. Шваб. Какие выводы можно из этого сделать? Всегда, везде, со всем и во всем, будь то медиа или магазин, дело обстоит так: между продуктом как таковым, его ценой, по которой нам его продают, и хвалебными словами, которыми сопровождается его продажа, наблюдаются нестыковки.
Соперник номер шесть. Семья
Ваше возмущение (если, конечно, вы его сейчас испытываете) вполне естественно. «Как, и собственная семья для меня тоже соперник?» Конечно да, даже если вам нелегко принять эту жесткую формулировку. Сегодня вечером я сам получил очередное тому подтверждение.
Я сидел в кабинете, куда с ревом ворвался мой трехлетний сын. Он отчаянно размахивал одной рукой и сжимал очищенный банан в другой. Мне понадобилось некоторое время, чтобы понять, что он пытался мне объяснить, размазывая по щекам крупные слезы. Сын утверждал, что вместо этого банана с удовольствием съел бы кусок шоколада, но его мама была уверена, что витамины ему гораздо важнее, чем «сладкие штуки», которые только и делают, что портят зубы. Я тоже подумал, что банан для маленького крикуна будет полезнее, и попробовал ему это объяснить. Если у вас есть дети, вы поймете, сколько убедительной силы содержат эти аргументы для маленького ребенка. И тогда я сказал ему то, чего он никак не ожидал: «Ну хорошо, если ты сам не хочешь есть этот окаянный банан, тогда дай хотя бы мне откусить!» Моя просьба поразила сына настолько, что он даже прекратил выть и, повинуясь инстинкту, крепко прижал банан к груди. Он посмотрел на меня вытаращенными глазами, как будто спрашивая: «Да что же это с тобой случилось? Ты что, больше не собираешься заставлять меня делать то, чего я не хочу?» В конце концов ребенок протянул мне банан, я с наслаждением откусил от него и с не меньшим наслаждением стал жевать, больше не обращая никакого внимания на сына. Немного поразмыслив, он решил, что банан, видимо, и для него не так уж плох, забрал его и удалился, довольно чавкая.
Скорее всего, втянув маму и папу в решение своей проблемы, он удовлетворил потребность во внимании. Вы можете сказать, что это ничего не значащий, абсолютно будничный случай. Что ж, ваше право. Но именно будничность, повседневность и есть главное поле боя, где разворачивается битва под названием «взаимная манипуляция». И вот что на самом деле произошло в нашей маленькой семье:
• Мальчик хотел получить шоколадку. Его желание не было исполнено.
• Его мама хотела, чтобы вместо шоколада он съел банан.
• Мальчик хотел, чтобы его желание признали законным. Но у него не было власти и средств, чтобы утвердиться со своим желанием в глазах взрослых, и он использовал «оружие», которое всегда в его распоряжении, – нытье.
• Кроме того, он стал искать союзника, который должен был помочь ему реализовать свое желание.
• Со своей стороны, я мог использовать свой авторитет и каким-то способом заставить его съесть банан. Однако заметил, что смогу добиться успеха лишь отчасти, а переубедить сына мне не под силу, и прибегнул к другому методу.
• Мальчик удовлетворил свою потребность во внимании и остался доволен.
• Я тоже был доволен, потому что утвердился в своем непререкаемом авторитете отца.
• Мою жену тоже недовольной не назовешь – я освободил ее от решения проблемы и избавил от прочих трудностей.