Искусство наставничества. Как делиться знаниями и вдохновлять - страница 3
Конкуренция – ещё один мощный фактор. Она может быть конструктивной, если строится на уважении и росте. Но чаще она становится токсичной: человек не делится не потому, что не хочет, а потому что боится быть заменённым, боится, что его обойдут. Это особенно ярко видно в корпоративной среде, где карьерные лестницы строятся на индивидуальных достижениях, а командная работа – лишь декларация. Если руководитель не транслирует ценность обмена опытом, если в коллективе нет доверия, то делиться знаниями становится опасным действием. Это воспринимается не как вклад, а как уязвимость. И человек начинает молчать, даже если знает, что мог бы помочь.
Есть ещё и культурные установки. В некоторых странах или сообществах скромность означает невыставление себя, а знания – личное достояние, которое не стоит раздавать направо и налево. В других культурах, наоборот, считается добродетелью щедро делиться всем, что у тебя есть. Поэтому отношение к наставничеству и открытости – не только личный выбор, но и отражение культурного контекста. Понимание этого помогает снизить оценку и осуждение – и начать работать с причинами, а не с симптомами.
Преодолеть страх делиться – значит, встретиться с самим собой. Увидеть, откуда идёт этот страх. Что за ним стоит. Какие травмы, какие установки, какие прошлые опыты. Это требует смелости и честности. Но только через эту встречу можно выйти в пространство настоящей щедрости. Не показной, не навязанной, не обусловленной – а подлинной, свободной, сильной. Щедрость, основанная на внутреннем изобилии, не боится потерь. Потому что она знает: делясь, ты становишься больше.
Научиться делиться знаниями можно, если создать среду, в которой это безопасно. Если человек видит, что его вклад ценят, что он остаётся собой, даже передавая опыт, что его уважают, благодарят, дают обратную связь – он начинает раскрываться. Это как цветок, который не распускается в темноте. Ему нужен свет, тепло, внимание. В корпоративной среде это означает выстраивание культуры обмена, создание площадок для обсуждения, признание тех, кто обучает других. В личной жизни – это признание важности взаимного роста, отказ от соревнования, умение просить и предлагать помощь.
И самое главное – это изменение фокуса с «я» на «мы». Наставничество и делёж знаниями невозможны, пока человек находится в изоляции, в постоянной борьбе за своё место. Но стоит ему почувствовать, что он часть чего-то большего, что его вклад помогает не только другим, но и общему делу, как меняется сам мотив. Делиться становится естественно. Это не акт жертвы, а акт силы. Это способ соединиться, расшириться, быть полезным, оставить след.
В конечном итоге страх делиться знаниями – это страх потерять что-то важное. Уважение, статус, уникальность, безопасность. Но правда в том, что по-настоящему важное не исчезает, когда ты делишься. Оно только усиливается. И когда мы перестаём бояться быть заменимыми, мы становимся по-настоящему незаменимыми. Потому что тогда наш вклад перестаёт быть про нас – и становится про других. А это – самая сильная форма влияния.
Глава 3: Природа доверия в наставничестве
Наставничество – это не передача знаний в вакууме, не процесс, регулируемый исключительно логикой, алгоритмами и инструкциями. Это, прежде всего, отношения между двумя людьми, где один передаёт другому не только свой опыт, но и часть своей личности. В этих отношениях важнее любой методологии стоит доверие. Без него все усилия наставника обречены на поверхностность, на временный эффект, на внешний результат без внутреннего проникновения. Доверие – это почва, на которой может вырасти нечто значимое. Без этой почвы любое семя, даже самое ценное, не даст всходов.