– А я уже, – перебиваю.
В начальственных глазах вновь мелькает раздражение, но быстро сменяется чем-то похожим на удивление.
– Что вы уже?
– Проект запланировала и даже накидала краткий план для себя, – отвечаю, протянув ему распечатку.
Тимофей Алексеевич берёт лист и изучает содержимое. Спустя пару минут возвращает бумагу и произносит:
– Думаю, можно начать с более полезных вещей, чем замена окон.
– Не поняла? – настал мой черёд хмуриться.
– Считаю более важным оптимизацию производственных процессов, нежели…
– Подождите, вы хотите сказать, что вам плевать на людей, которые работают в холоде? – опять перебиваю и мысленно одёргиваю себя. Где мой профессионализм? В присутствии Суворова меня будто подменили! Так надо взять себя в руки и быть паинькой.
– Там же не минусовая температура, – пожимает плечами, подтверждая мои догадки. – Да и показатели в компании не вырастут, если колл-центр будет в тепле.
– Я, конечно, ещё не анализировала, но могу предположить, что очень даже вырастут. Приведу пример. Если человек находится постоянно в прохладном помещении, то иммунитет снижается, и работник рано или поздно уйдёт на больничный. А из-за того, что не долечится, чтобы поскорее выйти на работу, ведь в зарплате никто не хочет терять, его защитные функции организма всё так же будут слабы, а в офисе холодно. Следовательно, через короткий промежуток времени всё повторится вновь. И вот к нам обращается потенциальный покупатель, но помочь ему некому. Большинство болеет, а те, что остались, не справляются. Человек уходит в другую фирму. Или просто звонит клиент, у которого, например, задерживается доставка, вроде мелочь, но ему всё по той же причине не помогают, поэтому в следующий раз клиент может и вовсе не обратиться к нам.
– Хм, интересные доводы у вас, – задумчиво говорит босс, когда я заканчиваю свою пламенную речь. Одно радует, наконец, смогла взять себя в руки и проявить сдержанность.
– Это не доводы, а реальные примеры. Я, конечно, человек подневольный, если откажете, то буду думать, чем помочь производству, но как, мне кажется, данный проект можно закрыть за пару месяцев и уже после переходить к чему-то более глобальному, – использую, ведь свой дар убеждения. Не зря же я оптимизатор, о котором, как выяснилось, ходят легенды.
– Мне надо подумать…
– Хорошо. Сообщите мне о вашем решении в кратчайшие сроки, пожалуйста, – поднимаюсь и иду к выходу. – А я пока начну готовить презентацию с анализом данных, чтобы не быть голословной.
– Стойте, – нервно окликает, когда моя рука легла на дверную ручку.
– Да? – поворачиваюсь и быстро прокручиваю в голове, что опять сделал не так.
– Во-первых, я вас ещё не отпускал, а во-вторых, идёмте, посмотрим на ужасный холод в колл-центре, – поднимается из-за стола.
Блин это что мне сейчас придётся в компании босса прогуливаться по офису? Капец…
Глава 8
Первые несколько мгновений я просто наблюдаю, как босс приближается к выходу, а потом отмираю и преграждаю ему путь.
– Тимофей Алексеевич, вы, что собираетесь идти вниз? – выпаливаю, как, мне кажется, самый глупый вопрос.
– Нууу да, – притормаживает в метре от меня. – Это проблема?
– Да, то есть, нет, просто… – блин не могу же я ему сказать, что не хочу гулять по офису в компании генерального. Там куча работниц, которые сохнут по начальнику и после того, как заметят нас вместе, легко сделают меня врагом народа. А если вспомнить, на какой я должности, то сразу становится ясно, что могут возникнуть проблемы. Чтобы собрать анализ со мной должны быть откровенны и главное разговорчивы, но стоит попасть в чёрный список и всё хрен, потом оттуда выберешься.
