– уверенность в завтрашнем дне;
– социальная полезность выполняемой работы;
– возможности профессионального и должностного роста в процессе трудовой деятельности;
– возможности межличностного общения в процессе труда;
– высокий статус организации во внешней среде;
– высокий статус профессии;
– высокий статус рабочего места;
– высокий личный статус работника в организации.
Со стороны организации к работнику как личности предъявляются требования:
– соблюдение работником этических норм горизонтального и вертикального взаимодействия;
– наличие ориентации на личностное совершенствование;
– социальный оптимизм. Социальный оптимизм – духовное состояние людей, характеризуемое положительным восприятием действительности, уверенностью в возможностях улучшения жизни, осознанием себя общественно значимой силой, т.е. уверенность в сегодняшнем и завтрашнем дне.
3. Персонал как совокупность субъектов производственных функций.
Работник, вступая в производственные отношения с организацией, интересы которой представляет работодатель, приобретает в результате этого определённые производственные функции, права и обязанности. Как субъект производственных функций работник предъявляет к организации следующие требования:
– наличие сколь-нибудь очерченных функциональных задач, реализация которых предписывается именно этому рабочему месту;
– соответствие характера и объёма должностных обязанностей характеру и объёму должностных прав;
– наличие в своём распоряжении соответствующих ресурсов, необходимых для осуществления данной трудовой деятельности;
– качество и состояние имеющихся в распоряжении работника материально-технических, энергетических и иных ресурсов;
– наличие технологических процессов выполняемой работы;
– степень соответствия технологической документации реальным процессам трудовой деятельности;
– наличие справочно-информационной документации;
– оптимальность структурно-функциональной схемы, в которую включён данный работник.
С позиций руководства организации, работник как субъект производственных функций должен обладать тремя основными характеристиками:
– должен быть в состоянии выполнять свои должностные обязанности: быть в надлежащем физическом и психическом состоянии, соответствовать требованиям рабочего места своими психофизиологическими данными;
– должен уметь выполнять предписанную ему работу, т.е. обладать соответствующей квалификацией;
– должен хотеть выполнять свою работу, т.е. быть мотивированным на должное количественное и качественное выполнение предписанных ему функций, а также на выполнение установленных в организации правил и процедур.
4. Персонал, как сообщество «граждан (патриотов) организации», носителей соответствующей корпоративной культуры. Важнейшим качеством персонала является его лояльность – осознанное соблюдение принятых правил, и соответствующая требовательность к другим.
Работник как «гражданин организации» нуждается в наличии у организации оформленной миссии, целей и стратегии дальнейшего развития и в действиях со стороны руководства по формированию и поддержанию в организации соответствующей корпоративной культуры.
Руководству организации в первую очередь необходимо, чтобы персонал в большинстве своём понимал и принимал организационные ценности, лежащие в основе корпоративной культуры организации.
