Его величество время. Время на принятие решения
Ну хорошо, неужели нельзя натренировать агентов на прохождение теста? Можно попробовать. Как мы знаем, можно натренировать обезьяну отдавать бразды правления человеку при наступлении заданных условий. Собственно, этим мы и будем заниматься. Но контрразведка тоже не лыком шита. И второе правило Системы 1, или нашей обезьяны: Система 1, или наша внутренняя обезьяна, всегда принимает решение в условиях недостатка времени.
Как вы знаете, времени, чтобы думать, когда машина пошла в занос, нет. И все решает навык – обезьяний рефлекс. Если он был отработан ранее, все отлично. А если нет, то думать тут точно не поможет.
Поэтому при тестировании, где возникал эффект Струпа, картинки менялись быстро, чтобы вырубить Систему 2.
Приведу пример.
Задача[3]:
Считаем в уме. На ответ даю 10 секунд.
В «Спортмастере» теннисная ракетка и теннисный шарик вместе стоят 110 рублей. Известно, что ракетка стоит на 100 рублей дороже шарика. Вопрос: сколько стоит шарик. Время пошло. 10, 9…
Если вы не практикующий математик, то, скорее всего, вы ответили то, что казалось очевидным – шарик стоит 10 рублей. Давайте проверим по условиям. Ракетка стоит на 100 рублей дороже шарика. Если шарик стоит 10 рублей, то ракетка 10 + 100 = 110. Однако первое условие гласит, что вместе они стоят 110. А у нас получается, что вместе они стоят 110 + 10 = 120. Значит, предложенный интуитивно обезьяной ответ – 10 рублей – оказался неверным.
Теперь давайте возьмем листочек, уберем ограничение по времени и решим эту задачу без обезьянки.
Пусть x – стоимость ракетки, а y – стоимость шарика. Получим:
x + y = 110 (это запись условия, что вместе они стоят 110 рублей).
x – y = 100 (это запись условия, что ракетка стоит на 100 рублей дороже шарика).
И решим это уравнение.
x = 110 — y
110 – y – y = 100
110 – 100 = 2y
10 = 2y
y = 5
Итого: шарик стоит 5 рублей, а ракетка 105.
Ракетка на 100 рублей дороже шарика – условие совпадает.
Шарик и ракетка вместе стоят 110 рублей – тоже совпадает.
Правильный ответ – 5, и запишем второе правило Системы 1:
Система 1, или внутренняя обезьяна, всегда принимает решение при недостатке времени.
Слышали ли вы когда-нибудь поговорку: «Чужую беду руками разведу»? Знаете, в чем ее смысл? Так говорят, когда пытаются оценить со своей точки зрения проблему другого человека и сложность принятия решения этим человеком. Господи, ну чего тут думать? Смотри, делаешь так, так и так: все же просто! Когда мы говорим о чужих проблемах, решения нам кажутся достаточно логичными. И если бы эта проблема была у нас, возможно, наш собеседник предложил бы точно такое же решение. Но почему же, когда дело касается лично его, он не может до этого додуматься?
Секрет заключается в Системе 1 и Системе 2 – нашей внутренней обезьяне и человеке разумном. Как только перед нами встает проблема или возникает ситуация, которая нас эмоционально сильно затрагивает, сразу же включаются эмоции. И как вы понимаете, наша внутренняя обезьяна, наша животная часть, это и есть король эмоций. Она моментально перехватывает всю инициативу, пытаясь на эмоциональном уровне решить проблему, то есть выдать срочно решение, понизив уровень эмоционального дискомфорта. В этом ее основная задача, она нас от него защищает.
