Как полюбить продавать - страница 2

Поэтому, когда я видела, что почти каждая покупательница, с которой я заговаривала, у меня что-то покупала на моём маленьком столике, причём не торгуясь, хотя могла бы купить тоже самое в фешенебельном магазине, я начала догадываться, что дело не в товаре и не в месте, дело в чём-то другом. Дело во мне. Они хотят покупать именно у меня.

Мне так понравилось иметь торговую точку, и у меня было столько прибыли, что я расширялась как на дрожжах – через год у меня было уже пять торговых точек, две из них в крупных торговых центрах нашего города. У меня работали сотрудницы и даже был свой директор. Я стала процветающим предпринимателем.

Потом мне стало скучно торговать одним и тем же, и я решила выйти на другой тип клиентов и продукции. Я открыла крупный отдел в самом модном торговом центре города и занялась продажей дорогих сувениров ручной работы. И снова в этом преуспела. Мои дела шли так хорошо, что администрация этого торгового центра начала мне завидовать, наблюдая постоянные очереди за моим прилавком, а стоимость одного сувенира в моём отделе достигала иногда тысячу долларов. Они подняли мне арендную плату в два раза, и мне пришлось уехать оттуда, потому что моя прибыль уменьшилась, и я не чувствовала больше интереса там оставаться. Вместо меня они поставили свой подобный отдел с сувенирами. Иногда и так бывает в жизни…

Тогда я открыла свой отдельный магазин сувениров и посуды в том же районе, но в магазине было мало людей. Это был полуподвальный этаж с очень необычным авторским ремонтом, так как там была до нас фирма, которая продавала цветы. Но в магазин заходили только те, кому что-то было нужно, и большую часть времени было пусто. Я решила, что магазин – это скучно, его нужно долго рекламировать, чтобы там появился поток покупателей, а я уже давно мечтала о своём производстве. Не только продавать, но и изготавливать самой то, что производишь. Во время своего предпринимательства я увидела, что самые большие проблемы у меня были именно из-за качества производимого товара. Я хотела быть честной. Я хотела продавать людям товары хорошего качества. Я хотела смотреть прямо в глаза моим покупателям, и чтобы мне не было стыдно за то, что я им продала. И, хотя я боролась за то, чтобы у меня были только надёжные производители, время от времени меня расстраивал брак, который я находила среди своего ассортимента.

«Но каким производством я могу заняться?», – я думала. Для этого нужны станки, оборудование, помещение, технология в конце концов. Я задавала и задавала себе этот вопрос, и ответ пришёл – полиграфия. Я нашла партнера, и мы начали заниматься производством пластиковых дисконтных карточек. Если вы откроете свой кошелёк, то увидите кучу таких карточек, но в те времена в нашем городе это была большая редкость. Конкуренции ещё почти не было. Прибыль с этого бизнеса была минимум пятьсот процентов. Мы еле успевали выполнять заказы. Через два года у нас работали уже несколько менеджеров, которых я сама обучила, и которые сотрудничали даже с такими покупателями как супермаркеты, которые давали заказы на несколько миллионов единиц продукции сразу. Со временем, начали появляться другие подобные компании в нашем городе, цены начали падать, и работать стало не так выгодно.

Я начала увлекаться производственными изобретениями. Я мечтала о большом заводе, где будет производиться что-то, изготовленное по нашим собственным технологиям. Мы с мужем нашли единомышленников в этом вопросе, и открыли производство эксклюзивных деревянных окон, изготовленных по нашему собственному патенту (вернее по патенту моего мужа, если быть точной). Продажами этих окон, конечно, занималась я сама. Я отлично помню эти коттеджи, куда мы доставляли новенькие, покрытые свежей краской деревянные рамы со стеклопакетами. А какие красивые были деревянные подоконники! Шипящая пена, как верхушка морской волны, появлялась из баллона и фиксировала окно в проёме. Это было для меня как волшебство, наблюдать за всеми этапами производства и видеть конечный результат.