Как выжить в цифровом мире - страница 3

Все эти данные собираются незаметно для нас – через анализ времени просмотра, частоты возвратов к контенту, микрореакций лица и других поведенческих маркеров. В результате соцсети знают нас лучше, чем мы сами себя, и используют это знание, чтобы влиять на наши решения.

Четыре главных трюка, которые заставляют вас «залипать»

Бесконечная прокрутка: ловушка без дна

Этот хитрый дизайнерский приём полностью изменил то, как мы потребляем контент в соцсетях. Раньше, в 2010-х годах, такие платформы как Twitter и Facebook показывали чётко ограниченные страницы с 15–20 постами. Когда вы доходили до конца, нужно было сознательно нажимать кнопку «Показать ещё» или обновлять ленту вручную. Это создавало естественные паузы – моменты, когда можно было решить: «На сегодня хватит».

Но сейчас всё изменилось. В 2016 году Instagram одним из первых внедрил автоматическую подгрузку контента – теперь новые посты появляются сами, стоит лишь долистать до конца. А TikTok вообще построил всю свою платформу на принципе бесконечной прокрутки, где каждое видео занимает весь экран, а следующее загружается мгновенно.

Как это работает? Когда нет чётких границ между «порциями» контента, наш мозг перестаёт получать важный сигнал о завершении задачи. Исчезают те самые микропаузы, во время которых мы могли бы осознанно закрыть приложение. Исследователи из MITв2023году21 выяснили, что такой подход увеличивает время, которое мы проводим в соцсетях, на целых 37%.

По сути, бесконечная прокрутка создаёт иллюзию «бездонного колодца» контента – кажется, что интересное никогда не закончится, и можно листать вечно. Но на самом деле это просто ловко спроектированная ловушка для нашего внимания.

Автозапуск видео: украденный выбор

Раньше всё было просто и честно. В 2000-х годах, чтобы посмотреть видео на YouTube, нужно было сознательно нажать кнопку «Воспроизвести». Даже Vine – предшественник TikTok, появившийся в 2012 году, требовал явного действия: тапа22 по экрану для запуска ролика. У нас был полный контроль над тем, что мы хотим смотреть.

Но сегодня ситуация кардинально изменилась. Начиная с 2013 года Facebook внедрил функцию автозапуска видео в ленте – теперь ролики начинают играть автоматически, как только попадают в поле зрения, пусть даже без звука. И что самое коварное – система считает это полноценным «просмотром», даже если вы просто пролистывали ленту и не собирались смотреть этот контент. Twitter (теперь X) пошёл ещё дальше: с 2021 года видео в ленте запускаются сами при прокрутке, причём рекламные ролики получают особый приоритет.

Психологи объясняют эффективность этого приёма особенностями работы нашего мозга. Человеческое внимание запрограммировано реагировать на движение – для этого нужно всего 0,3 секунды23. А вот чтобы осознанно решить «это мне неинтересно» и пролистать дальше, требуется уже 2–3 секунды24. Именно этим временным лагом и пользуются алгоритмы. В результате мы часто смотрим контент, который никогда бы не выбрали сознательно, тратя время на то, что нам на самом деле не нужно.

Этот механизм настолько эффективен, что стал стандартом для всех крупных соцсетей. И если раньше мы сами решали, что стоит нашего внимания, теперь этот выбор всё чаще делают за нас.

Социальное доказательство: стадный инстинкт 2.0

Когда вы видите надпись «Анне это нравится» или «Ваш коллега купил этот курс»