Конец работы. Куда исчезнут офисы и как подготовиться к изменениям - страница 14
Добавление еще пяти человек для заполнения конвертов не ускорит выполнение работы, просто конверты будут быстрее накапливаться. Добавление одного человека для надписывания адресов на конвертах приведет к тому, что работа будет выполнена вдвое быстрее с момента устранения узкого места.
Это означает, что 100 конвертов будут заполнены каждый час и 100 конвертов будут надписаны.
Это очевидно в простых системах, таких как рассылка конвертов, но одинаково верно и намного мощнее действует в сложных и комплексных системах. Если вы пытаетесь развивать бизнес, всегда есть некий первичный предел, который этому мешает. Если у вас есть удивительный продукт, но никто о нем не знает, улучшение качества продукта не поможет продавать его больше.
Лимиты играют огромную роль в любой системе, начиная с повседневной жизни и кончая тем, как работает экономика.
Есть три основных вопроса, которые следует задать при применении модели Голдратта:
1. Что такое система?
2. Каков текущий предел?
3. Каким образом можно увеличить лимит?
Как только вы сможете идентифицировать компоненты системы, обнаружить, каков предел, и выяснить, как его увеличить, станет намного легче.
Хотя наш инстинкт, как правило, в первую очередь пытается заставить нас нажать посильнее, более ценно выяснить, куда нажимать.
Источник: Рон Дэвисон. Четвертая экономика
Знаменитое изречение: «Если бы у меня был час, чтобы решить проблему, я потратил бы 59 минут, задавая правильные вопросы», признает, что определение системы и ее ограничений часто делает решение очевидным.
Давайте применим эту модель к чему-то, с чем сталкивался почти каждый. На Новый год вы пообещали себе прийти в отличную физическую форму. Наступило время, когда вы наконец станете здоровым. У нас есть цель/результат: стать здоровым.
Итак, вы идете в спортзал, составляете план тренировки и заказываете все нужные пищевые добавки. У вас есть белковый порошок, креатин и все остальное, о чем вы прочитали в Интернете, – необходимое, для того чтобы прийти в идеальную форму.
Вы придерживаетесь плана тренировок. Вы пропадаете в спортзале шесть дней в неделю. Через пару недель вы не замечаете никаких улучшений. Вы продолжаете. Через месяц – по-прежнему ничего.
Прежде чем мы отправимся в спортзал и проделаем много тяжелой работы, чтобы улучшить наше здоровье (система, которую мы определили), давайте последуем совету Голдратта и Эдисона и ответим на следующие два вопроса.
Каков предел?
Каков очевидный способ его увеличить?
Чтобы ездить в спортзал шесть дней в неделю, вы встаете в пять утра, что означает, что большинство дней вы спите только пять или шесть часов, если поздно легли накануне вечером. Вы также позволяете себе съесть лепешку в Starbucks после каждой тренировки.
В течение часа на беговой дорожке сгорают 400 калорий. Лепешка от Starbucks дает те же 400 калорий, что означает – что вы не теряете вес. Любые гормональные преимущества от тренировок сводятся на нет гормональными проблемами, вызванными недостатком сна. Вы тратите все больше и больше времени на тренировки, в то время как предел никак не связан с тренировками. Если вы наладите сон и диету, то получите лучшие результаты даже при меньших нагрузках. Отказавшись от лепешек и добавив пару часов сна каждую ночь, даже с очень небольшим количеством упражнений вы начнете видеть снижение веса.