Конструктивный и деструктивный конфликт - страница 9

Среди причин приводящих к конструктивным конфликтам выделяют следующие наиболее часто встречающиеся:

• неграмотное распределение нагрузки;

• недостаток ресурсов для выполнения поставленных задач;

• физически неблагоприятные условия работы;

• несоответствующая оплата труда;

• неудобный рабочий график.

Большинства конфликтов можно избежать, разрешить в зародыше, если анализируя обстановку вокруг себя вовремя заметить наличие факторов, способных привести к конфликту, и устранить их.

В основе типологии конфликтов лежат различные их характеристики, например, состав участников, продолжительность, сфера возникновения и другие. Именно умение выделить наиболее важные структурные элементы конфликта и охарактеризовать их дает возможность отнести его к тому или иному типу, и, соответственно, найти максимально эффективный способ его разрешения.

Кроме этого классификация конфликтов дает возможность сопоставлять между собой их различные характеристики, что играет большую роль при их прогнозировании и разработке профилактических мер.

В основу классификации конфликтов могут быть положены, в частности, следующие их характеристики:

В зависимости от состава участников конфликтного взаимодействия различают:

• внутриличностный конфликт возникает как противоборство различных аспектов одной и той же личности в результате неудовлетворенности окружающей действительностью;

• межличностный конфликт – наиболее распространенный вид конфликта. При межличностном конфликте происходит столкновение личностей либо на почве несовместимости их взглядов, мировоззрений, характеров, либо в борьбе за обладание ценностями и за распределение ресурсов, как материальных, так и духовных;

• конфликт между личностью и группой возникает, когда отдельная личность идет против мнения большинства;

• межгрупповой конфликт (в больших и малых социальных группах, организациях) возникает, когда различные социальные группы стремятся к достижению несовместимых целей и препятствуют друг другу в их реализации.

В зависимости от масштаба конфликта выделяют его различные уровни:

• микроуровень:

• макроуровень;

• глобальный конфликт.

По принадлежности участников конфликта к какой– либо социальной группе различают конфликты в организациях:

• классовые конфликты;

• национальные;

• международные конфликты.

В зависимости от уровня субъектов конфликтного взаимодействия по отношению к социальной системе конфликты бывают:

• горизонтальные;

• вертикальные.

Вертикальными называются конфликты, участники которых находятся в отношении подчинения один другому. Участники горизонтальных конфликтов не находятся друг у друга в подчинении.

В зависимости от сферы жизнедеятельности общества, в которой развивается конфликт, различают:

• политические;

• экономические;

• идеологические;

• нравственные;

• религиозные;

• социальные;

• правовые конфликты.

Субъектами этих конфликтов могут быть как отдельные личности, так и социальные группы:

• политический конфликт развивается по поводу властных отношений, главным образом, по поводу приобретения власти и ее использования в интересах различных социальных групп;

• экономический конфликт развивается в экономической сфере жизни общества. В его основе лежат противоречия, касающиеся распоряжения и использования, а также присвоения средств производства и противоречия, возникающие в процессе организации и управлении производством материальных благ;