Коуч-миллионер - страница 9

Если вы при распространении «магнита» собирали телефоны, тогда еще проще: просто берете трубку и звоните тем, кто ответил на вопросы правильно. Если же у вас нет номера телефона, то вы можете написать клиенту личное письмо. Обратитесь к нему по имени, объясните причину вашего письма и пригласите пообщаться. Личное приглашение всегда работает лучше, чем абстрактное.

Анкета перед вебинаром

Суть та же, только анкета предлагается к обязательному заполнению перед доступом в вебинарную комнату. Так вы тоже получаете информацию, с которой можете дальше работать.

– Например, когда мы продавали тренинг «Запуск» в Таиланде, который стоил более 150 тысяч рублей, то столкнулись с довольно непростой ситуацией. До начала тренинга оставалось меньше месяца, а нам нужно было собрать как минимум 10 человек на выездной тренинг в Тайланд с высоким чеком.

Тогда я отправил по базе методичку по составлению офферов, а для того, чтобы ее получить, нужно было ответить на несколько вопросов. Позже я стал проводить короткие 15-минутные сессии по «докручиванию» запусков.

Таким образом мы продолжали собирать информацию. Нам удалось собрать небольшую базу людей, уже делающих запуски на более или менее серьезные суммы, от 300 тысяч рублей, и с каждым из этих людей поговорили лично.

Поиск людей шел не быстро, больше недели мы только собирали информацию. К тому моменту, когда мы дошли до стадии переговоров, до старта оставалось всего две с половиной недели. За это время мы увиделись и пообщались с большим количеством людей, но отобрали только тех, кому этот тренинг сможет быть наиболее ценным – всего 8 человек.

После того как вам удалось выделить ваших идеальных клиентов среди потенциальных, вы можете начинать выстраивать с ними отношения. Можно сразу приглашать на консультацию, а можно ее на некоторое время отложить. Если у вас совсем маленькая база, возможно, правильнее не сразу приглашать на консультацию, а сначала немного поработать, потому что так вероятность продажи возрастет.

Консультировать людей вы можете, просто общаясь с ними в социальных сетях, например ВКонтакте, даже занимаясь параллельно другими делами. Соцсети работают «на ура»: клиенты, которых я консультировал в ВКонтакте, смогли заработать кучу денег. После этого они приобрели у нас более дорогие продукты.

Также вы можете переписываться с клиентами по Skype.

Не обязательно приглашать их на какое-то мероприятие. Можете просто поинтересоваться их делами, чем они занимаются, в чем их основная проблема, можете дать какие-то подсказки. Когда вы увидите, что у вас появился контакт с человеком – приглашайте его на консультацию. Вероятность продажи будет намного выше. Если человек увидит, как искренне вы стараетесь ему помочь, как вы уже ему помогаете – он захочет посетить консультацию и купить у вас.

Бесплатные вебинары

Бесплатные вебинары – очень крутой и мощный способ выстраивания отношений. Я знаю, что многие коллеги его, к сожалению, не используют. И совершенно зря.

Они оправдываются, говоря: «Ой, я не умею проводить продающие вебинары, мне нечего продавать, у меня маленькая линейка продукции», и так далее. Ничего не продавайте, просто проводите. Люди начнут гораздо больше вам доверять.

Более того, если вы ничего не продаете, вы можете использовать это как преимущество, вы можете крупными буквами это писать – «Непродающий вебинар». Мы тестировали: люди на непродающий вебинар приходят гораздо круче, чем просто на бесплатный вебинар. Потому что они уже устали от того, что на «бесплатном» вебинаре им всю дорогу только и делают, что продают. Рассказывают что-то «ни о чем», а потом агрессивно продают…