Глава 3. «Дети» в качестве руководителей
1. Активно-агрессивные
Установка: «Будь по-моему!»
Агрессивные «Дети» в роли руководителей – это деспоты, манипуляторы и шантажисты. Они строят свою модель общения с позиции «Я самый умный». Не терпят возражений, не чувствуют рамок и уверены, что их подчиненные – это рабы, которые должны всю свою жизнь и время посвятить служению господину. Сверхурочная работа сотрудников – норма у таких начальников, а тем, кто начинает говорить о своих правах, они указывают на дверь.
Повысить голос, надавить на больное место, запугать – вот любимые методы руководства агрессивных «Детей». В порыве злости они могут даже унизить подчиненного.
Есть среди таких руководителей и скрытые агрессоры, которые действуют не прямыми методами, а исподтишка. Они сталкивают работников лбами, настраивают друг против друга, плетут интриги, строят козни ради того, чтобы насладиться своей властью.
2. Пассивные
Установка: «А можно я вами поруковожу?»
Пассивные «Дети» в качестве руководителей являются представителями той группы, про которую говорят «ни рыба ни мясо». Они, как правило, боятся своих подчиненных, а если среди них попадается «Подросток» или, что реже, «Взрослый», то это становится проблемой. «Дети» в роли руководителей хронически не переносят в качестве работников тех, кто является более зрелым и авторитетным, чем они.
Это номинальные начальники. Организовать процесс они не умеют, к людям найти подход не могут, взять на себя ответственность боятся, объяснить работникам, что распоряжения отдают они, не желают. Над ними посмеиваются, ими пытаются манипулировать сотрудники похитрее, а вся суть их работы часто переходит на плечи умного и способного трудоголика в подчинении.
Руководители из категории «Дети» никогда не чувствуют свою ответственность. У них всегда кто-то виноват (работники, партнеры, поставщики, клиенты, погода, кризис, праздники и т. д.).
«Псевдовзрослые»
Установка: «Руководство – дело хитрое!»
Особенности
«Псевдовзрослые» хорошо играют на публику, выдавая себя за зрелую мудрую личность. Часто эти хитрые «Дети» выбирают роль справедливого руководителя, кто знает о нуждах своих подчиненных и готов разрешить все их насущные проблемы.
