Культура роста. Принципы гибкого сознания для развития компаний - страница 2

Что же представляет собой культура установки на рост? Каковы ее истинные перспективы, как она выглядит и к чему приводит переход к подобному типу культуры? Я расскажу вам в этой книге. Кроме того, я покажу, что культура установки на рост работает не только в корпорациях, но и повышает результаты в школах, некоммерческих организациях, спортивных командах… По сути, везде, где два или более человека действуют вместе. (Стоит отметить, что три из четырех команд, вышедших в плей-офф «Финала четырех» НБА 2023 года, были ориентированы на рост, то есть тренеры или руководители команд публично придерживаются мышления роста.) Мы также рассмотрим последние научные данные об индивидуальном мышлении и его взаимосвязи с данными о культуре мышления.

Трансформация Microsoft во многом стала возможной благодаря книге профессора психологии Стэнфордского университета Кэрол Дуэк «Гибкое сознание», опубликованной в 2006 году, – Наделла ее подробно изучил. Эта книга переведена уже более чем на 40 языков, ее прочли свыше 7 млн человек.

Тип мышления связан с представлениями о податливости интеллекта: является он в значительной степени фиксированным или его можно развить? Сторонники фиксированного мышления утверждают: у человека «это» либо есть, либо его нет; апологеты мышления роста считают интеллект тем, что можно расширять и совершенствовать.

Концепция образа мышления оказалась революционной по влиянию на наше понимание личности. Именно через тип мышления легко объяснить, какие цели люди преследуют, почему ведут себя так, а не иначе, отчего определенным образом реагируют на трудности и неудачи. В сложных ситуациях люди с фиксированным мышлением, скорее всего, спасуют перед трудностями и постараются меньше рисковать, а когда зайдет речь об обучении и развитии, то станут скрывать ошибки.

Я познакомилась с Кэрол еще аспиранткой и начала работать с ней в 2006 году. Меня поразило, насколько тип мышления важен не только для самого человека, но и в контексте окружения – особенно в группах. Важно также, что на приверженность определенному типу мышления в каждый момент времени не обязательно влияет то, что находится у вас между ушей. Вы правильно поняли: мышление существует не только в вашем сознании. В качестве коллеги Кэрол я уже более 10 лет изучаю, как работает мышление на групповом и организационном уровнях. Полученные результаты в корне поменяли наше понимание, как работают системы и команды, и показали, как сильно мы влияем друг на друга.

Представьте себе плавающую в озере рыбу. Говорить, что мышление – чисто индивидуальная характеристика, все равно что утверждать, будто поведение рыбы зависит исключительно от нее самой. Такое заявление полностью игнорирует происходящее в воде (в том числе и других рыб, которые плещутся рядом). Точно так же культура мышления, в которой мы вынуждены, так сказать, плавать, существенно определяет наши мысли, мотивацию и поведение.

В наши дни сильно стремление к личной свободе, особенно в западных странах. Принято думать, что мы способны управлять своим разумом и периодически восклицать: «Все под контролем!» Этот мем часто используют, чтобы возложить вину на отдельных людей и закрыть глаза на недостатки организаций. Я не подстрекаю усомниться в чьих-либо способностях или компетенциях, но призываю обратить внимание на мощное влияние, которому мы все подвержены. Мы исследуем окружающий нас ландшафт, чтобы понять, каковы существующие нормы и чего от нас ожидают, как добиться успеха и похвал. Эту информацию мы черпаем из культуры.