Квантовый скачок в мечту. Навигатор твоего успешного будущего в быстро меняющемся мире - страница 8

Устаревают ли мягкие навыки? Многие согласятся, что нет. Если однажды ты научился системно мыслить, ты разучиться  не сможешь. Можно улучшать уровень системного мышления, но тот уровень, который уже имеется, в любом случае останется с тобой. Если ты научился быть эмпатичным, чувствовать, что происходит с собеседником, этот навык останется с тобой навсегда, устареть он не может.

Понимаешь, Soft Skills будут сопровождать тебя везде, чем бы ты ни решил заниматься, и не устареют даже в кардинально меняющемся мире. Именно поэтому вкладываться в развитие мягких навыков важно в стратегическом плане.

Я ни в коем случае не хочу принизить значимость жестких навыков. Они категорически важны для успеха в любой деятельности. Просто мне хочется, чтобы ты понял: одни лишь жесткие навыки не помогут тебе полностью реализовать твой потенциал. Ты можешь стать мегакрутым экспертом в своей области, но без мягких навыков так и останешься простым экспертом.

Настало время взглянуть на карту Soft Skills. Сразу уточню: это минимально необходимый набор самых распространенных мягких навыков, как его вижу я. На самом деле их гораздо больше. В процессе написания книги я не нашла ни на одном языке мира полного списка Soft Skills. Наверное, это сложно сделать из-за нечетких формулировок и быстро меняющегося мира. На самом деле навык «умение задавать вопросы» для программиста будет мягким, в то время как для продавца – жестким. Предлагаю не тратить много времени на четкие разграничения. Покажу базовую модель, а ты подстроишь ее под себя, как считаешь нужным.

Итак, цель книги – не дать полный набор мягких навыков, а предоставить базовый список, который ты сможешь перестроить под себя: что-то добавить, что-то убрать. Главное сейчас – понять принцип, как выбирать мягкие навыки, которые будут полезны именно тебе.

Сейчас мы вместе договоримся о понятиях, о том, что стоит за каждым из Soft Skills. В части 3 ты составишь карту мягких навыков конкретно для себя, для своей области деятельности. На ее основании ты разработаешь индивидуальный план развития, который поможет реализовать твои мечты, которые ты опишешь в части 2.

Итак, как работать с картой мягких навыков?

Условно я разбила их на два блока: «Про меня» и «Про других». Это сделано для того, чтобы было проще ориентироваться, задействованы ли в развитии конкретного мягкого навыка другие люди либо его можно развивать, сидя на необитаемом острове. Повторюсь: разбивка условная, создана для простоты отображения. Без разбивки на блоки и части получился бы список из 100500 пунктов, в котором было бы сложно ориентироваться.

Помимо двух блоков есть разбивка на пять частей:

Блок «Про меня»

1. Саморазвитие

2. Управление собой

3. Мышление

Блок «Про других»

4. Коммуникация

5. Управление

Вкратце пройдемся по каждому навыку, посмотрим, что под ним подразумевается и зачем он нужен.

Начнем с блока «Про меня»: «саморазвитие».

Эмоциональный интеллект, эмпатия включает:

• умение понимать свои эмоции;

• умение управлять своими реакциями на собственные эмоции;

• понимание эмоций других людей;

• выстраивание отношений через понимание эмоций.

Позволяет адаптироваться к тому, что происходит вокруг и внутри нас, находить общий язык с другими людьми и выстраивать доверительные отношения с окружающими.

Работа с внутренним конфликтом

Внутренний конфликт – это когда нас раздирают противоположные чувства и эмоции. Классический пример – конфликт между «хочу» и «могу», между «не хочу» и «должен».