Манипуляции. Заставь ЕЕ стать ТВОЕЙ - страница 22
Темп Речи и Ритм (Вокальная Подстройка – Скорость): Это один из самых простых и эффективных приемов. Она говорит быстро, эмоционально, взахлеб? Я подхватываю ее темп, отвечаю ей так же энергично, возможно, чуть-чуть быстрее, чтобы показать свой энтузиазм и вовлеченность. Она говорит медленно, размеренно, задумчиво? Я замедляю свою речь, делаю паузы, даю ей почувствовать, что я "вдумываюсь" в ее слова, что я настроен на ее волну. Говорить в одном темпе – это как дышать в одном ритме (к чему мы еще вернемся). Это создает ощущение гармонии, потока, легкости в общении. Разговор льется сам собой, без усилий – так ей кажется. На самом деле, я просто подстраиваю свой речевой аппарат под ее метроном.
Громкость и Интонации (Вокальная Подстройка – Тон): Я также обращаю внимание на громкость ее голоса и ее интонационный рисунок. Она говорит тихо, почти шепотом, делясь "секретом"? Я тоже понижаю голос, создавая атмосферу интимности и доверия. Она говорит громко, уверенно? Я отвечаю ей на том же уровне громкости, показывая свою солидарность и энергию. Я улавливаю ее основные интонационные контуры – вопросительные, утвердительные, эмоциональные всплески – и стараюсь отвечать ей в схожей манере. Не пародируя, а именно отражая эмоциональную окраску ее речи. Это еще один слой подсознательной синхронизации.
Ключевые Слова и Фразы (Вербальное Отзеркаливание): Это уже более осознанный уровень, но он тесно связан с подсознательной подстройкой. Я внимательно слушаю, какие слова и фразы она использует часто, какие у нее любимые выражения, словечки-паразиты, метафоры. И я начинаю аккуратно вплетать их в свою речь. Она часто говорит "на самом деле"? Я тоже начну использовать это выражение. Она любит слово "потрясающе"? Я буду "потрясен" чем-нибудь в разговоре с ней. Она использует какую-то профессиональную или сленговую лексику? Я быстро ее подхвачу и начну использовать (если это уместно, конечно). Она вздохнула, выражая усталость или облегчение? Через некоторое время я тоже вздохну, как бы разделяя ее состояние. Это не просто копирование слов. Это сигнал: "Я говорю на твоем языке. Я понимаю твой мир. Мы из одного племени". Это заставляет ее чувствовать себя услышанной и понятной на самом базовом, лингвистическом уровне.
Ритм Дыхания (Глубочайший Уровень Раппорта): А вот это – высший пилотаж, требующий концентрации, но дающий феноменальные результаты. Если удается синхронизировать свой ритм дыхания с ее ритмом, это создает ощущение глубочайшего, почти мистического единения. Это сложно отследить сознательно, но подсознание воспринимает это как абсолютный сигнал безопасности и доверия. Как дышать в унисон? Нужно наблюдать за движением ее плеч, грудной клетки, слушать ее вдохи и выдохи и стараться дышать в том же ритме. Это требует практики, но когда это получается, возникает ощущение, что вы – единый организм. Она чувствует себя рядом со мной абсолютно спокойно, расслабленно, как с самой собой. Это почти гипнотическое состояние.
Почему, черт возьми, вся эта пантомима так дьявольски эффективна? Почему она, такая "умная", "разборчивая", "независимая", так легко попадается на эти примитивные, по сути, трюки?
Ответ прост и унизителен для ее самолюбия: Потому что все это происходит ниже порога ее сознательного восприятия.