Маркетинг в автобизнесе и не только. Сборник чек-листов и советов - страница 3
Это выбор каждого, но работа маркетолога это творчество, вдохновение, лёгкость, любовь к своему делу, море эмоций и креатива. В данном случае дополнительный стресс вам ни к чему. Творите и вытворяйте! Вы неимоверно талантливы и креативны. Позвольте миру увидеть ваш талант. Получайте удовольствие от каждого прожитого дня, от любой вашей идеи и новой рекламной кампании, которую вы воплотили в жизнь.
ЗАДАНИЕ «Маркетолог вашего дилерского центра»
Время выполнения: 10 минут
Практический результат: Вы чётко поймете, кто же он ваш идеальный специалист по маркетингу вашего дилерского центра: чем занимается, за что отвечает. В случае возникновения вопросов вы всегда сможете заполнить пробелы, более внимательно присмотревшись и дополнительно пообщавшись с ним.
Задача:
– Если вы маркетолог дилерского центра (далее ДЦ), то составьте список качеств и компетенций, которыми вы обладаете.
– Составьте список своих сильных и слабых сторон, чтобы правильно распределить время для дальнейшего развития вас, как специалиста.
– Составьте список дел, которыми вы занимаетесь в дилерском центре.
– Выделите ТОП главных, которым необходимо уделять больше всего времени, возможно, в списке есть задачи, которые можно делегировать.
– Если вы руководитель маркетолога, коллега, директор дилерского центра, то опишите своего маркетолога: какой он, что он делает или не делает в вашем ДЦ. Какие еще задачи он должен выполнять или от каких задач его необходимо освободить на ваш взгляд?
Резюме:
Теперь вы точно знаете, кто вы или кто такой маркетолог и чем вы или он занимается в стенах вашего дилерского центра. Эта непосильная задача решена и дальше, выстроить рабочие процессы будет намного проще. От грамотного специалиста по маркетингу зависит многое. Особенно, если вы или ваш коллега по цеху настоящий маркетолог с большой буквы.
Главное то, чтобы вы работали в команде и чётко понимали зону ответственности сотрудника отдела маркетинга. Грани вашего взаимодействия должны быть такими, чтобы не возникали проблемы и недоумения в вопросах плодотворного сотрудничества.
Признайтесь, было не так просто определить тот пул задач, которые вам или вашему коллеге необходимо было включить в должностную инструкцию. Хотя, как правило, должностная инструкция не включает в себя и половины задач, которые выполняет специалист по маркетингу.
Человек-оркестр, человек-настроение, человек-вечный двигатель от которого зависят многие показатели и атмосфера в дилерском центре. На первый взгляд не всегда заметно то, что вы или ваш маркетолог делает. А, тем не менее, работа маркетолога складывается из мелких деталей в один большой конструктор.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МАРКЕТИНГА И СМЕЖНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
В редких случаях в дилерском центре работает сразу несколько специалистов по маркетингу с отдельными, непересекающимися зонами ответственности. Такую структуру практикуют в крупных автомобильных холдингах, реже в дилерских центрах поменьше.
Структура отдела маркетинга:
Руководитель отдела
Маркетолог
Маркетолог
Ассистент отдела маркетинга
В каждой компании своя собственная структура. Хотя структуру всегда можно видоизменить, но этот вопрос уже к руководству и сотрудникам отдела кадров.
Не важно, сколько человек в данный момент работает в отделе маркетинга в вашем дилерском центре, возможно, это маркетолог в единственном лице. Значимо то, что маркетологу необходимо быть всегда в центре событий. Например, ежедневно общаться с ответственными представителями смежных подразделений. Это необходимо для того, чтобы наиболее грамотно и точно выстроить отношения между сотрудниками компании и клиентами. Общайтесь с коллегами на равных, уважайте мнение других и обладайте своим собственным. Избегайте в разговоре перехода на личности, деловое общение по рабочим вопросам – лучший способ избежать конфликтов.