Мастерство управления домами. Практическое руководство и программа обучения для менеджеров - страница 3



Перечень работ, которые необходимо выполнить единовременно целесообразнее делать наиболее полным, а уже потом в зависимости от цели управления многоквартирным домом предлагать определенный перечень работ собственникам на утверждение.

Исходя из видов работ, которые необходимо выполнять в конкретном многоквартирном доме можно применять и проектный и процессный подход в управлении.

Процессный подход в управлении многоквартирным домом целесообразно применять для периодических работ и рутинных операций, таких как прием обращений граждан, ответы на них и тому подобное.

Проектный подход целесообразно применять для разовых (ремонтных, реконструкции и улучшения элементов многоквартирного дома) работ и для улучшения каких-либо процессов.

Вывод: начинайте управление домом с качественного обследования общедомового имущества и всегда составляйте планы работ и определением ответственных лиц и сроков исполнения. Если нет компетенций по определению «узких» мест общедомового имущества – смело привлекайте подрядные организации. Лучше потратиться в начале пути, чем получить «кота в мешке» и после мучиться, как с уже упомянутым в начале чемоданом.

1. С чего начать? (что потребуется для открытия сервисной компании) Возможно ли сделать управление домами прибыльным делом? Каким может быть доход?

Когда создают сервисную компанию, многие предприниматели зачастую не уделяют должного внимания вопросам стратегического планирования и структуры бизнеса. Основным мотивом обычно становится желание быстрее начать процесс, выйти на рынок и начать зарабатывать. Однако, как показывает практика, подход «заработаем, а потом подумаем» редко приносит ожидаемые результаты. Эффективность бизнеса в долгосрочной перспективе требует системного подхода, осмысленного управления и тщательной подготовки на всех этапах.

Тем не менее, сервисная компания не только должна, но и может зарабатывать. Более того, она способна стать устойчивым и доходным бизнесом, который обеспечивает своих сотрудников возможностями для профессионального роста, приносит стабильный доход акционерам и формирует репутацию надежного партнера в своей сфере. Однако для достижения этих целей требуется ежедневная работа, постоянное внимание к деталям и упорство в реализации намеченных целей.

Открытие управляющей или сервисной компании в сфере недвижимости – это сложный и многоступенчатый процесс. Он начинается с этапа тщательного планирования, который формирует основу для дальнейших действий. На первом месте стоит разработка бизнес-плана – ключевого документа, который будет определять всю дальнейшую деятельность компании. Этот документ не просто формальность; он становится своеобразной дорожной картой, где описаны основные цели компании, стратегия развития, структура бизнеса, анализ рынка, прогнозы финансовых показателей и предполагаемые маркетинговые шаги. Бизнес-план позволяет определить, где находятся потенциальные риски, какие ресурсы понадобятся, и как выстроить конкурентные преимущества.

После завершения разработки бизнес-плана следующим важным шагом является выбор юридической формы компании. Это может быть индивидуальное предпринимательство, товарищество с ограниченной ответственностью (ТОО) или акционерное общество (АО) – выбор зависит от специфики бизнеса, местных законодательных норм и масштабов проекта. На этом этапе необходимо зарегистрировать компанию в государственных органах, получить юридический адрес, открыть расчетный счет в банке и изготовить печать. Также важно обеспечить получение всех необходимых лицензий и разрешений для начала работы. Правильный выбор формы собственности и грамотное оформление всех документов создадут основу для успешного старта компании и минимизируют риски юридических и финансовых проблем в будущем.