Но как достичь этих целей? И какие ваши качества как партнера помогают другим чувствовать себя в безопасности, защищенными и готовыми самоотверженно выполнять свою работу, независимо от количества минут, которые они проводят на соревнованиях? Как понимать, в какие моменты быть лидером, а когда уметь подчиняться? Мы подробно рассматриваем эти темы в нашей книге, и она вдохновит вас на то, чтобы вы общались, соперничали и лидировали как чемпионы.
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
Если вы хотите быть командным игроком с характером чемпиона, вы должны способствовать созданию того, что научный сотрудник Гарварда Эми Эдмундсон называет психологически безопасной средой. Этот тип коллективного взаимодействия Эдмундсон описывает как «уверенность в том, что команда не будет унижать, отвергать или наказывать кого-то за высказывание своего мнения. Это описывает климат команды, характеризующийся межличностным доверием и взаимным уважением, в котором люди чувствуют себя комфортно, будучи собой».
Вот вам пример этого концепта: в 2012 году «Гугл» запустил проект «Аристотель» – исследование, на которое были потрачены миллионы долларов. Его целью было понять и создать идеальную командную среду. Специалисты проанализировали десятилетия академических исследований о командной работе, а затем разобрали 180 команд сотрудников внутри самого «Гугла», искали паттерны поведения, исходя из хобби, вознаграждений, образования и других факторов. Никаких паттернов не обнаружилось.
Исследователи продолжили работу и наконец поняли, что ключевой элемент, выделяющий наиболее высокоэффективные команды среди менее успешных, – психологическая безопасность. Это был ключ к созданию эмоционально и интеллектуально эффективных культур, команд и взаимодействий между партнерами.
Психологически безопасная среда может быть требовательной, но не должна унижать. В ней могут быть очень высокие стандарты, пока есть общая цель, которая четко определена и принята группой. У команды может быть сильный лидер, но атмосфера в ней также должна давать возможность другим голосам быть услышанными. И она должна позволять людям быть уязвимыми, быть людьми, а не просто спортсменами.
Книга, которую вы держите сейчас в руках, даст вам силы, вдохновит и научит вас создавать психологически безопасную среду и таким образом позволит вам и вашей команде раскрыть ваш полный человеческий потенциал.
«БЫТЬ» VS «ДЕЙСТВОВАТЬ»
Мы часто используем слово «быть» в этой книге. Мы специально хотим, чтобы наша книга избегала того, чтобы стать еще одной из множества книг «как надо», излишне зацикленных на методике «делания». Мы не просто существа, которые выполняют действия, мы люди. Мы учим вас «быть», функционировать сейчас и воплощать собой процесс «бытия» командным игроком с характером чемпиона. Мы считаем, что быть им – это осознанный выбор, образ жизни, решение, которое вы принимаете каждый день.
Командный игрок с характером чемпиона – это человек, который пребывает в каждом моменте осознающим себя, смелым, терпеливым, счастливым, заботливым, готовым к самопожертвованию, благодарным, неустрашимым, любящим. Он готов соревноваться и обладает многими другими качествами «бытия», которые характерны для исключительных партнеров. Таким образом, командный игрок с характером чемпиона – это не что-то, что вы делаете, это кто-то, кем вы решаете быть. Или не решаете быть. Это часть вашей идентичности. Это решение, которое мы все должны принять сами за себя, и наша книга поможет вам сделать этот выбор.
