Мини-энциклопедия мессенджер-маркетинга от практиков - страница 2
Такой чат-бот помогает бизнесу выстроить доверительные отношения.
В визитки легко встраиваются туннели продаж, которые позволяют владельцу бота ненавязчиво напоминать о себе и своей экспертности.
Нередко предприниматели встраивают подписку на аффирмации, мотивационные бизнес-цитаты, перемежая их с полезным контентом.
Именно туннели продаж, встроенные в бизнес-визитку, позволяют владельцу бота зарабатывать. Ведь когда пользователь по рекламному объявлению попадает в чат-бота, ему тут же можно выдать полезный материал и не просить у него взамен его номера телефона или адрес почту (как это делается на сайтах) – ведь в боте в отличии от сайта можно активировать автоматическую рассылку писем даже не имея телефон человека и это сильно удешевляет стоимость подписчика.
В каких нишах уже активно используют подобные визитки?
Дизайнеры, маркетологи, преподаватели йоги и духовных практик, психологи, бизнес-коучи, фрилансеры, учителя музыки, преподаватели английского языка, бренд-ассистенты, страховщики, агенты недвижимости, финансовые консультанты и многие другие.
У Татьяны Николаевны несколько миллионов подписчиков в Инстаграме. Она заказала себе чат-бота для Телеграм. Изначальной она хотела сделать для себя мобильное приложение, но в ходе консультации узнала, что чат-бот будет выполнять даже гораздо больше функций, чем те, что она хотела реализовать в приложении. Плюс чат-бот делается быстрее и стоит в несколько раз дешевле.
В первой версии бота были объединили все ресурсы Татьяны Николаевны, указана информация о её курсах и книгах с опубликованными для ознакомления главами, создана возможность заказать и оплатить любую услугу через бот, а также задать свой вопрос.
Одной из фишки бота было то, что на момент создания чат-бота Татьяна Николаевна проводила обучающий курс и мы создали ссылку для учеников, пройдя по которой активировал рассылка с ежедневными уроками и заданиями.
Сейчас внутри бота ещё больше функций. Есть закрытые разделы, куда получают доступ только те, кто приобретает платные продукты.
Также команда Татьяны Мараховской активно использует чат-бота для периодических рассылок.
Функционал этого чат-бота описан мной подробно для того, чтобы Вы понимали, что визитка – это не только информация, содержащая контактные данные. Визитка является полноценным инструментом для взаимодействия с клиентами.
Боты для мероприятий
Вторая категория – боты для мероприятий.
Эта категория умных чат-ботов помогает своим пользователям получше подготовиться к мероприятию (согласитесь, что каждый раз участники перед мероприятиями задают одни и те же вопросы: как подготовиться, какая форма одежды/ дресс-код, что с собой брать, будет ли перерыв на обед, а куда сходить перекусить, будет ли возможность задать вопрос спикеру, ну а если мероприятие международное, то тут добавляется ещё ряд вопросов, например связанных с оформлением визы, местами в гостинице, возможными экскурсиями).
Боты, создаваемые под мероприятия, помогают не потеряться в другом городе, быстро найти дорогу до места проведения мероприятия, не дёргая организаторов.
Позволяют участнику мероприятия быть в курсе происходящего, имея под рукой (прямо в чат-боте) программу мероприятия, а также получая рассылку с информацией, например, о времени начала занятий или времени и месте для коллективного снимка.