Читать онлайн Глеб Смирнов - Начальник, ты не прав!

Легенды и мифы об управлении:

НАЧАЛЬНИК, ТЫ НЕ ПРАВ!

Провокативное руководство для думающих руководителей

Автор – Глеб Смирнов

Добро пожаловать в мир управленческого хаоса, где царят мифы, стереотипы и… начальники. Да-да, те самые, которые верят в свою непогрешимость и считают, что знают ответы на все вопросы. Но что, если я скажу вам, что большинство из них глубоко заблуждаются? Что их «гениальные» стратегии – всего лишь плод устаревшего мышления?

Эта книга – не просто очередное руководство по менеджменту, полное заумных терминов и банальных советов. Это манифест для думающих руководителей, готовых бросить вызов устоявшимся догмам и взглянуть на управление с новой, непривычной стороны. Для простоты он написан в виде заметок и рассуждений. Это даёт вам возможность читать книгу в любой последовательности и с любой страницы. Но можно и по порядку…

Для того, чтобы наше путешествия по миру мифов было более полным, давайте познакомимся со сказочными жителями этого корпоративного мира руководителей. Итак, мы с вами отправляемся в увлекательное путешествие по миру управленческих типажей, каждый из которых – словно персонаж из сказки (или, скорее, из анекдота).

Ой, нет, подождите немного! Сначала давайте заполним небольшой тест из 10 вопросов: возьмите лист бумаги, ручку и внимательно вчитавшись в каждый вопрос – выберите вариант ответа, который наиболее точно описывает ваше поведение в рабочих ситуациях.

Пройди испытание типологий и узнай, является ли ты Шутом, обаятелем команды, Рыцарем, защищающим свою миссию, Королём, правящим с трона, Простолюдином, эффективно управляющим из тени, или Алхимиком, превращающим хаос в порядок. Результаты этого необычного теста не только раскроют твой стиль лидерства, но и подскажут, как его развивать и каким мифам руководства избежать.

Тест: Какой вы начальник?

1. На совещании один из сотрудников предлагает неожиданную идею:

А: Вы с энтузиазмом поддерживаете идею, даже если она кажется немного безумной.

Б: Вы внимательно выслушиваете идею и анализируете ее потенциальные риски и выгоды.

В: Вы скептически относитесь к идее и предпочитаете придерживаться проверенных методов.

Г: Вы начинаете размышлять о том, как можно усовершенствовать идею и сделать ее еще более инновационной.

Д: Вы считаете, что это не ваше дело и поручаете сотруднику самостоятельно разобраться с реализацией идеи.

2. Вам нужно сообщить сотрудникам о неприятных изменениях в компании:

А: Вы стараетесь смягчить удар и преподнести новость с юмором.

Б: Вы честно и прямо сообщаете о ситуации, подчеркивая необходимость принятия изменений.

В: Вы отдаете распоряжение о внесении изменений, не вдаваясь в объяснения.

Г: Вы собираете сотрудников на мозговой штурм, чтобы найти оптимальное решение в сложившейся ситуации.

Д: Вы считаете, что сотрудники должны сами догадаться о происходящем и адаптироваться к новым условиям.

3. Один из ваших подчиненных допустил серьезную ошибку:

А: Вы прощаете ошибку, считая, что все имеют право на ошибку.

Б: Вы проводите с сотрудником беседу, выясняя причины ошибки и помогая ему извлечь уроки из ситуации.

В: Вы строго наказываете сотрудника, чтобы другим неповадно было.

Г: Вы анализируете ситуацию, пытаясь понять, какие системные ошибки могли привести к этой проблеме.

Д: Вы считаете, что это проблема сотрудника, и он должен самостоятельно исправить ситуацию.

4. Вам нужно принять важное решение:

А: Вы полагаетесь на свою интуицию и принимаете решение, которое кажется вам наиболее интересным.

Б: Вы тщательно взвешиваете все «за» и «против», прежде чем принять решение.

В: Вы принимаете решение единолично, не советуясь с подчиненными.

Г: Вы собираете информацию из разных источников и проводите эксперименты, чтобы найти оптимальное решение.

Д: Вы считаете, что решение должно быть принято тем, кто непосредственно занимается этой задачей.

5. Вы оцениваете эффективность работы своих сотрудников:

А: Вы хвалите сотрудников за их успехи и стараетесь не акцентировать внимание на недостатках.

Б: Вы даете сотрудникам конструктивную обратную связь, отмечая как их сильные, так и слабые стороны.

В: Вы требуете от сотрудников максимальной отдачи и строго наказываете за любые промахи.

Г: Вы используете различные методы оценки эффективности, включая KPI и 360-градусную обратную связь.

Д: Вы считаете, что каждый сотрудник сам должен знать, насколько хорошо он работает.

6. Как вы реагируете на критику со стороны подчиненных?

А: Вы с юмором воспринимаете критику и стараетесь обратить ее в шутку.

Б: Вы внимательно выслушиваете критику и анализируете ее обоснованность.

В: Вы не терпите критики и считаете ее проявлением неуважения.

Г: Вы воспринимаете критику как возможность для самосовершенствования и развития компании.

Д: Вы считаете, что критика – это пустая трата времени и не обращаете на нее внимания.

7. Как вы мотивируете своих сотрудников?

А: Вы организуете корпоративные мероприятия и создаете дружескую атмосферу в коллективе.

Б: Вы ставите перед сотрудниками амбициозные цели и поощряете их достижения.

В: Вы используете систему штрафов и наказаний для поддержания дисциплины.

Г: Вы предоставляете сотрудникам возможности для профессионального роста и развития.

Д: Вы считаете, что сотрудники должны быть мотивированы сами по себе.

8. Как вы относитесь к конкуренции внутри компании?

А: Вы поощряете здоровую конкуренцию, считая, что она стимулирует развитие сотрудников.

Б: Вы стараетесь создать условия для сотрудничества и взаимопомощи между сотрудниками.

В: Вы подавляете любые проявления конкуренции, считая, что она разрушает коллектив.

Г: Вы используете конкуренцию как инструмент для отбора лучших сотрудников.

Д: Вы считаете, что конкуренция – это естественное явление и не вмешиваетесь в этот процесс.

9. Как вы планируете свое рабочее время?

А: Вы действуете спонтанно, предпочитая импровизировать и решать задачи по мере их поступления.

Б: Вы тщательно планируете свой день и строго придерживаетесь графика.

В: Вы работаете без перерыва на обед и отдых, считая, что каждая минута должна быть посвящена делу.

Г: Вы используете различные инструменты для управления временем и повышения своей эффективности.

Д: Вы считаете, что планирование – это пустая трата времени, и предпочитаете действовать по обстоятельствам.

10. Как вы относитесь к новым технологиям в управлении?

А: Вы с энтузиазмом внедряете новые технологии, считая, что они помогут сделать работу компании более эффективной.

Б: Вы изучаете новые технологии и внедряете их только после тщательного анализа.

В: Вы скептически относитесь к новым технологиям и предпочитаете использовать проверенные методы.

Г: Вы сами разрабатываете новые технологии управления и внедряете их в своей компании.

Д: Вы считаете, что технологии не имеют значения, главное – это люди.

Результаты готовы!

Теперь, когда твой стиль лидерства раскрыт во всех его аспектах, пришло время познакомиться со своей типологией. Не жди приговора или ярлыка – жди момента прозрения, который поможет тебе усилить свои сильные стороны и избежать типичных ловушек. Твой тип – это ключ к более эффективному руководству, более прочным отношениям в команде и… к более благосклонному отношению к своим слабостям. Узнай, кто сидит за твоим столом руководителя… и как он может расти и совершенствоваться!

Результаты:

Если у вас больше всего ответов А: Вы – Шут. Вы создаете в коллективе позитивную атмосферу, но вам нужно научиться принимать более взвешенные решения.

Если у вас больше всего ответов Б: Вы – Рыцарь. Вы – ответственный и справедливый руководитель, но вам нужно научиться делегировать полномочия и доверять своей команде.

Если у вас больше всего ответов В: Вы – Король. Вы – авторитарный лидер, но вам нужно научиться прислушиваться к мнению окружающих.

Если у вас больше всего ответов Г: Вы – Алхимик. Вы – инноватор и экспериментатор, но вам нужно научиться реализовывать свои идеи на практике.

Если у вас больше всего ответов Д: Вы – Простолюдин. Вы – исполнительный сотрудник, но вам нужно научиться брать на себя больше ответственности и проявлять инициативу.

Вы прошли тест – он, конечно, забавная штука, но не стоит воспринимать его результаты как приговор судьбы. Скорее, это повод взглянуть на себя со стороны, улыбнуться (или ужаснуться) и задуматься: а так ли уж хорош мой стиль управления? Если вы готовы к честному самоанализу и жаждете прокачать свои лидерские скиллы, то добро пожаловать в увлекательный мир управленческих типажей!

Давайте познакомимся поближе с каждым из наших "героев": Шутом, Рыцарем, Королем, Алхимиком и Простолюдином. Где-то вы узнаете себя, где-то – коллегу из соседнего отдела (того самого, который вечно…), а может, и своего босса. Независимо от того, какой ярлык вам приклеил тест, рекомендуем изучить все типажи без исключения. Ведь даже если вы – чистокровный Шут, в вас наверняка дремлют задатки Рыцаря, Короля, Алхимика и даже Простолюдина. Разобравшись в хитросплетениях своей управленческой личности, вы сможете стать настоящим дирижером оркестра, а не просто барабанщиком, отбивающим один и тот же ритм.

Помните, мы только в начале пути! Наша книга – это не просто сборник портретов «жителей сказочного корпоративного мира». Впереди нас ждет самое интересное – столкновение этих персонажей с мифами управления, которыми напичкана наша голова, словно помойное ведро (извините, Фриц Перлз, за вольное цитирование). Мы разберемся, как наши герои реагируют на эти мифы, какие грабли коллекционируют, и как им помочь выбраться из болота управленческих заблуждений.

Так что закатайте рукава, приготовьтесь к смеху, самоиронии и неожиданным открытиям! Путешествие в мир эффективного менеджмента начинается!

Шут: Веселье в деле

Девиз: «Работа – не волк, работа – work».

В мире корпоративных замков и придворных интриг, где каждый второй начальник пытается быть серьезным до мозга костей, появляется Шут – фигура, которая словно сошла со страниц комедийного сериала. Этот тип руководителя верит, что без смеха день потерян, а работа должна приносить радость, иначе зачем вообще вставать по утрам?

Описание: Шут – это тот, кто вносит в офисное пространство элемент карнавала. Он убежден, что позитивный настрой – ключ к продуктивности. Его кабинет часто напоминает комнату смеха: тут тебе и коллекция забавных календарей, и неизменный набор шуток на каждый случай жизни. Для Шута проблемы – это просто повод для нового анекдота. "Затопило серверную? Ну что ж, теперь у нас есть офисный бассейн!"

Пример: Взять хотя бы Ричарда Брэнсона, который не только создал империю Virgin, но и сделал это с улыбкой до ушей. Его выходки, от переодевания стюардессой до участия в экстремальных видах спорта, показывают, что бизнес может быть веселым. Брэнсон доказывает, что даже в серьезных делах можно найти место для шутки.

Проблема: Однако за этим весельем скрывается подводный камень – легкомыслие. Шут может так увлечься созданием позитивной атмосферы, что упустит момент, когда нужно принимать серьезные решения. В его мире "всё образуется" само собой, что, к сожалению, не всегда соответствует реальности.

Решение: Чтобы Шут не превратился в клоуна, которому никто не доверяет серьезные задачи, ему необходимо научиться сочетать свой неиссякаемый оптимизм с внимательностью к деталям и стратегическим мышлением.