Вы знали об этом? При оплате квитанции за жилищно-коммунальные услуги указывайте период (месяц и год) оплаты.
Если Вы оплачиваете в офисе банка, то просите оператора указать период оплаты.
Современные онлайн-банки (СБЕР И ВТБ) позволяют указывать период оплаты в строке «Назначение платежа». Также период оплаты можно указать в строке «Сообщение». Что немаловажно, комиссия по оплате за ЖКУ в онлайн-банке за это не взимается.
К сожалению, насколько мне известно, платежная система Фрисби этого делать не позволяет. Но и эту проблему можно решить. Об этом чуть ниже.
Если вы хотите оплатить за несколько месяцев сразу – то необходимо разбить платежи помесячно (посчитав по каждой квитанции сумму к оплате) и каждый платеж провести отдельной квитанцией. Иначе, если у Вас есть задолженность, и вы оплачиваете долги за жилищно-коммунальные услуги без назначения платежа, то управляющая организация зачислит Вам оплату в более ранний период образования задолженности.
Что необходимо сделать для того, чтобы Ваша оплата была зачислена именно в тот период, за который Вы хотите оплатить? Это как раз про ситуацию с платежной системой Фрисби, которая не позволяет указывать назначение платежа.
Я советую уведомить о произведенных оплатах Вашу управляющую организацию.
Почему? Потому что бухгалтер УК или ТСЖ может не видеть в поступившем на расчетный счет компании платеже назначение. Это особенно важно, если у Вас есть долг за прошлый период. Бухгалтеру управляющей организации необходимо видеть, за какой период произведена оплата, чтобы все Ваши оплаты распределить правильно.
Не надейтесь на то, что все всё видят и зачислят Вам оплату так, как хотите Вы. Я предпочитаю все делать и выяснять своевременно, нежели в суде разбираться и тратить свое время на споры и доказательства того, когда и за что я платила.
Вариантов уведомления о произведенных оплатах несколько:
– Направить письмо по электронной почте. Адрес электронной почты должен быть указан в платежной квитанции. Также информация о Вашей управляющей организации и электронный адрес должны быть размещены на информационных стендах в подъезде и непосредственно в управляющей организации. В заявлении необходимо указать, какой платеж, на какую сумму и за какой месяц Вы оплатили и просите зачесть. У каждой Управляющей компании или ТСЖ электронный адрес обязан быть.
В настоящее время у большинства людей есть если не дома, то на работе компьютеры, ну и давайте признаемся, у большинства граждан есть смартфоны.
Вы спросите – а как же пенсионеры? Или у кого нет электронной почты?
– Написать заявление на обычном листке бумаги в Вашу управляющую организацию, в которой укажете все оплаты, и куда их необходимо зачесть, в какой период. Такое заявление необходимо сдать в управляющую организацию под отметку (сделав второй экземпляр) или сфотографировать, если заявление в единственном экземпляре (даже если оно написано от руки).
– Написать и направить заявление посредством Почты России. Единственный нюанс заключается в том, что в таком случае Вам придется оплатить почтовые расходы. Направлять рекомендую заказным письмом или ценным письмом с описью почтового вложения.
– Направить письмо посредством системы ГИС ЖКХ, если у Вас имеется личный кабинет.
Ваша задача заключается в том, чтобы своевременно уведомить управляющую организацию о том, за какие конкретно периоды Вы оплатили задолженность за коммунальные услуги или оплатили текущий платеж. Это будет главным доказательством при споре по взысканию задолженности, и оно поможет Вам достойно спорить в суде, отстояв как минимум часть задолженности.
