Не продавец дверей - страница 13
Начало было весьма интересным: клиент располагал достаточным временем для ведения проекта; не спеша он реконструировал уже построенное здание, а это значительно сложнее, нежели построить что-то с нуля. Клиент сделал самостоятельно интересный фасад здания и после его воплощения перешел к внутренней отделке. Имея опыт строительства гостиниц, он решил заказать дизайн-проект у специалиста. Когда я приехала на объект, проект был готов, и мы приступили к подбору дверей. Выбор был сделан быстро: клиент хотел все серое, но на тот момент ассортимент серых оттенков был мал, и мы долго ждали обновления коллекций цветов. Это был самый сложный период в работе, обычно у нас всегда есть цвета и покрытия, опережающие спрос, а тут мы целый год не могли предоставить ничего монохромного и серого, пара серых покрытий не отвечала ни одному запросу. И тут меня случайно выручила дверь, которая стояла в салоне в техпомещении больше шести лет и не предназначалась для презентации. Но в поисках нужного серого тона мы пришли к ней, и клиент настоял узнать о возможности заказать весь объем именно в этом цвете.
Есть такое правило: снимать с производства цвета, не пользующиеся спросом достаточного объема. На моих глазах это часто происходит: появляется новый цвет, отвечающий новым трендам, а клиенты из нестоличных городов его не понимают, не воспринимают и, соответственно, не покупают сразу. Так этот цвет или покрытие может ждать и год, и два, пока его не оценят. Однако случается и такое, что цвета, снятые с производства пять лет назад, вдруг оказываются востребованы. Хорошо, когда знаешь историю своего предприятия и не боишься узнать о возможности эксклюзивной поставки. Так мы и поступили: сделали запрос, и, к моему удивлению, фабрика согласилась осуществить изготовление заказа в выбранном цвете. Пожалуй, это было самое быстрое решение на данном объекте. Цвет действительно оказался очень интересным, по текстуре напоминал алюминий, но также и практичным, что важно для гостиницы, а покрытие – тактильно приятно. Очень хорошим клиентам всегда везет, а еще важно, с каким настроем делается работа. Никогда не позволяю себе говорить или думать о неудаче, и мои клиенты очень любят это правило.
Вся дальнейшая работа была понятна, я не спешила с последовательностью действий, пока не получила неожиданное предложение от клиента сделать дизайн интерьера входного зала – зоны ресепшн. Я была шокирована.
Да, я имела большую «насмотренность», как сейчас модно говорить, но я же не дизайнер. Я ведь хорошо знала, что работа дизайнера – это не просто нарисовать красивые картинки. Я давно работаю с дизайнерами и знаю их работу больше, чем видит клиент. Однако прежний дизайн-проект клиенту совершенно не нравился – дизайнер его просто не понял. А я понимала, и он решил, что я справлюсь.
Вообще, дизайнер дизайнеру рознь. Труд высокопрофессионального дизайнера – непростой и недешевый. Пытаться быть дизайнером может каждый, только реально талантливых специалистов в этом деле мало. Особенно в последние годы это очень популярный вид деятельности, сейчас и домохозяйки рвутся пройти онлайн-курсы дизайн-интерьера и назваться дизайнерами.
Создавать дизайн – на самом деле большая ответственность. А если это проект гостиницы или любого другого общественного пространства, это еще и бизнес с большими инвестициями. И человек без образования и опыта не имеет права рисковать финансами инвестора, который ему доверяет. Нет никакого смысла делать крутой проект гостиницы, не опираясь на город и местонахождение, на окружающую среду. Нельзя построить отель с дизайнерской мебелью на трассе, ведущей к маленькому городку. Это финансово неоправданно.