Ненавижу думать - страница 15

Этот пример максимально чётко показывает, почему аргументы в голове появляются с опозданием.

Мы начинаем думать, когда уже поздно.

В большинстве случаев мы действуем инстинктивно, на уровне привычек, автоматически. С одной стороны, это хорошо, потому что если бы каждое действие нам нужно было обдумывать, то это бы отнимало много времени и энергии. К тому же это очень упрощает жизнь: думать не надо, делай только то, что тебе сказали, подчиняйся, плохого тебе не посоветуют. Но, с другой стороны, если бы мы больше думали, то меньше бы попадали в неприятные ситуации. Вот и ответ: аргументы могут появиться только тогда, когда мы включимся, перейдём из спящего режима в активный. Поздно думать, когда уже сделал. Есть много поговорок по этому поводу, но мы им не придаём особого значения, например: «подумай, прежде чем сказать». Чтобы ответить кому-то на вопрос, все умные люди, лекторы, опытные психологи выдерживают двухсекундную паузу, потому что знают: во-первых, это позволяет убедиться, что собеседник закончил свой вопрос и вы его не перебьёте; во-вторых, он сможет понять, что вы внимательно слушали и ищите подходящий ответ, он настроится и уже внимательно будет слушать вас; в-третьих, эти две секунды дают возможность вашему мозгу подобрать лучшие ответы; и, в-четвёртых, вы точно не ляпнете что-то, о чём потом будете жалеть. Поэтому всегда перед тем, как говорить, нужно подумать: а может, лучше вообще не говорить этого в данный момент?

Многие люди часто используют фразы, которые затягивают, задерживают время ответа. Они произносят их автоматически, не думая об этом, а сами в этот момент подбирают ответ, и собеседник даже не понимает этого. Например: «спасибо за такой хороший вопрос», «вы знаете, я считаю, что», «на этот вопрос может быть только один ответ», «сколько раз мне задавали этот вопрос, я отвечал всегда только так» и т. д. Все эти фразы ничего не значат по существу. Ответ всегда можно дать без них, напрямую, но если нужно подумать, а две секунды уже прошли и не хочется продлевать паузу, то используется такой метод. Вы начинаете говорить, занимая таким образом внимание собеседника, он ничего не подозревает, потому что вы уже как бы начали отвечать, а на самом деле – ещё думаете. Этому нужно учиться, тренироваться, чтобы потом не попадать в непредвиденные ситуации.

И ещё один очень важный момент: часто те, у кого не получается дать ответ в нужный момент и нет аргументов, боятся самой необходимости отвечать и, таким образом, сразу проигрывают собеседнику – он становится доминирующим в беседе.

Лучшая защита – это нападение!

Не нужно бояться говорить, и нельзя бояться заступиться за себя в диалоге. Потому что по разговору с вами люди составляют о вас мнение, и то, как они будут потом к вам относиться, зависит только от вас. Не бойтесь говорить за себя, говорите только про свои сильные стороны и работайте над слабостями, не позволяйте никому говорить за вас. Если вы хорошо подумаете и не будете бояться, у вас всегда найдутся сильные аргументы в свою защиту и будет что ответить.