– Ольга Николаевна, что у вас случилось? – шеф, как обычно, подошёл внезапно. Его оранжевый галстук был неподражаем. Понятно – шеф собрался на утренний обход.
– Да вот, больной ночью напился – Ольга никак не могла привыкнуть к внезапным появлениям шефа у себя за спиной. К ярким галстукам уже адаптировалась, а к его неожиданным репликам сзади – ну никак.
– Так, подготовьте выписку как положено в таких случаях – я подпишу – шеф был невозмутим. – Только после обхода. Константин Иванович пришёл?
Это уже был вопрос ко всем. Люда торопливо ответила:
– Ещё нет. Наверное, сейчас подойдёт.
– Вечно этот пупс опаздывает. Когда появится – пусть поторопится. Только его и ждём.
Люда усердно закивала и тайком хихикнула в ладошку.
5
После обхода Ольга и Костик засели за заполнение историй болезни. Но только Ольга сосредоточилась на писанине, как в дверь заглянул мужчина:
– А где найти Ольгу Николаевну?
– Я Ольга Николаевна.
Мужчина немного замешкался:
– У меня тестя вчера положили. Можно с вами поговорить?
Ольга оглянулась на Костика – тот трудолюбиво заполнял истории. Ладно, поговорим в коридоре. Мужчина был не один – невысокая полноватая женщина сразу подскочила к Ольге:
– Вы доктор Ярцева? Нам на ресепшн – она махнула рукой в сторону сестринского поста – сказали, что вы лечащий врач. У меня отца вчера положили. Вы не скажете, что с ним?
– Как фамилия? – Ольга стала вспоминать, кто поступил вчера. Услышав фамилию, Ольга почувствовала себя неуютно. Сообщать плохие новости всегда неприятно. Но приходится:
– Состояние тяжёлое. Мы делаем всё возможное, но шансов мало. Готовьтесь к худшему.
– Как к худшему? – полноватая женщина сразу перешла на повышенный тон. – Он же был совершенно здоров. И по хозяйству всё делал, и машину сам чинил. Мог даже бутылку водки выпить, и ничего ему не было!
«Так, начинается цирк с конями и Карабасом-Барабасом» – тоскливо подумала Ольга. Общение с родственниками пациентов – не самая приятная обязанность врача. И если пациенту всякие чудачества и закидоны простительны – всё-таки болеет человек, то от родственников ожидается хоть какая-то адекватность. Но, как показывает жизнь, часто эти ожидания напрасны. Мало того, некоторым не помешало бы самим обследоваться у врача – например, у психиатра.
Нехорошие предчувствия стали сбываться практически сразу. Полноватая женщина бдительно посмотрела на Ольгу и вкрадчиво заявила:
– А может, деньги нужны? Я же знаю, у нас сейчас без денег ничего не делается. Вы скажите, сколько нужно, у нас есть.
Эту песню Ольга слышала уже не раз, и с каждым разом она злила её всё больше и больше:
– Женщина, если бы он был совершенно здоров, как вы говорите, его по «скорой» бы не привезли. И деньги тут ни при чём. У него есть медицинский полис, всё идёт по страховке. Все необходимые лекарства у нас есть, мы делаем всё возможное.
Женщина снова перешла на крик:
– Я вижу, как вы делаете всё возможное! Сидите здесь бумажки пишете, а люди там помирают! Я этого так не оставлю! Я до вашего начальства дойду! Я в прокуратуру на вас писать буду!
Нет, это аццкое шапито пора заканчивать! А то она только во вкус входит. Ольга тоже повысила голос:
– Вот я сейчас вместо того, чтобы истории болезни заполнять и продумывать план лечения, выслушиваю ваши крики. А вы бы, чем тут орать, подошли к медсестре и спросили – что нужно принести, что можно, а что нельзя. Толку больше бы было! А жаловаться можете куда угодно – это ваше право!
