К понятию «общественность» можно отнести и группу экспертов по вопросам управления образовательными системами, независимых от органов управления образованием (2, с. 8.).
Осмысление понятия «общественность» как субъекта процесса оценки качества образования, достигнутых образовательных результатов позволило конкретизировать информационный компонент общественной экспертизы в образовании, выделить группы пользователей информацией, определить источники их информационного обеспечения.
Группа пользователей информацией – родители
Информация для родителей может включать различные аспекты и предлагаться в различных вариантах:
• информационный листок (об изменениях в системе образования, о деятельности образовательного учреждения);
• информационный стенд, помещаемый в вестибюле ОУ;
• день открытых дверей;
• издания для родителей.
Можно выделить следующие элементы содержания информации для родителей:
• нормативные документы;
• перечень (или небольшие рекламные проспекты) образовательных программ, реализуемых школой;
• возможные образовательные маршруты учащихся;
• учебный план;
• права и обязанности обучающихся, воспитанников, родителей, педагогов;
• перспективы развития ОУ;
• деятельность службы сопровождения;
• расписание консультаций служб сопровождения, созданных в ОУ (психологической, социальной, валеологической и др.);
• деятельность кружков и факультативов;
• организация внеклассной работы (программы экскурсий, годовой круг праздников, программа посещения музеев и театров и т. д.);
• сведения о дополнительном образовании (бесплатном) на базе ОУ;
• режим работы ОУ;
• сведения о платных образовательных услугах, предоставляемых ОУ и округом;
• сведения о работе ОУ в вечернее время;
• сведения о квалификации педагогического персонала;
• основные достижения ОУ, учителей, учащихся;
• результаты итоговой аттестации учащихся;
• сведения о социальном устройстве выпускников;
• материально-техническое обеспечение ОУ;
• распределение бюджетных и внебюджетных средств;
• источники внебюджетных средств.
Группа пользователей информацией – учредители
• печатные источники информации (школьные документы, информационные стенды, школьные журналы и газеты);
• вербальные источники (педагогические советы с присутствием учредителя, совещания при директоре с приглашением учредителя, собрания временных творческих коллективов с приглашением учредителя и др.).
Группа пользователей информацией – партнеры
К партнерам образовательных учреждений могут быть отнесены представители различных общественных и государственных организаций (представители других учебных заведений, работодатели, музейные работники, театральные деятели и др.).
Партнеры образовательных учреждений могут принимать участие в конкурсах, смотрах, фестивалях (педагогического творчества учителей, творческих, в том числе образовательных, достижений учащихся и др.) в качестве гостей, а также в качестве экспертов.
Одной из форм информирования общественности о деятельности образовательного учреждения может стать информационный центр. Основными задачами функционирования информационного центра являются задачи организации, перераспределения и управления информационными потоками как внутри учреждения, так и за его пределами.
Центр документации и информации (ЦДИ) наряду с традиционными информационными материалами содержит аудио– и видеоинформацию, компьютерный банк данных, обеспечивает выход в Интернет.
