СКО должен прекрасно владеть устным и письменным русским языком. Недостаточной грамотностью, к сожалению, сейчас страдают очень многие. Возможно, в каких-то профессиях это не так существенно, но для методиста – настоящее профессиональное противопоказание.
В работе СКО, как мы уже видели, много организаторской работы. Ему приходится управлять, иногда и людьми, выше его по должности. Так что качества руководителя очень и очень пригодятся.
Вы, наверное, уже догадались, что работа методиста очень разнообразна. Приходится быстро переключаться с одной задачи на другую, а то и делать несколько дел одновременно. Поэтому методист должен быть очень организованным, владеть приемами тайм-менеджмента, уметь расставлять приоритеты. Кстати, тренинги на эту тему очень востребованы, и весьма вероятно, что вам придется учить этому и других.
Вот такие 12 компетенций, может и больше, но никак не меньше. Все их мы будем осваивать дальше.
2
Виды и направления корпоративного обучения
Во второй части рассмотрим основные виды и направления корпоративного обучения.
Вот они:
Адаптация новых работников
Обязательное обучение
Первичная профессиональная подготовка
Повышение квалификации
Подготовка кадрового резерва
Опыт подсказывает, что вам, как методисту корпоративного обучения, в вашей работе придётся заниматься если не всеми, то большинством из них.
Для каждого из них мы рассмотрим значение для компании, инструменты и практики, систему управления.
Пройдёмся по ним бегло.
Адаптация новых работников как метод обучения используется далеко не всеми компаниями, но в крупных фирмах с большим притоком новичков она просто необходима. Ведь адаптация – это оборотная сторона испытания, которое предусмотрено практически во всех компаниях. И если человека только испытывать, не помогая ему влиться в коллектив и начать эффективно работать, то новичок может и не состояться. Результат – поиск замены, и ещё не известно, состоится ли следующий. Важно: адаптация касается практически всех новых работников, независимо от должности и статуса. И заниматься организацией процессов адаптации придётся скорее всего именно вам.
Обязательное обучение.
Оно называется обязательном, потому что относится к достаточно большим контингентам работников. Если работников единицы, например, бухгалтерия, отдел кадров, секретариат, то для них больше подойдет индивидуальное наставничество, коучинг, или направление на внешнее обучение. Тем более, что их трудовые функции везде примерно одинаковы, и на образовательном рынке широко представлены соответствующие курсы и семинары.
Обязательное обучение необходимо для овладения работником своей трудовой функции. Оно всегда имеет конкретной, измеримый экономический результат.
Обязательного обучения компаниям приходится разрабатывать самостоятельно, поскольку взять их больше нигде. Поэтому обязательное обучение: программы, материалы, методики оценки эффективности составляют важный интеллектуальный актив предприятия
Профессиональная подготовка рабочих. Этот вопрос необходимо знать всем СКО, работающим на промышленных предприятиях, в энергетике, на транспорте, в строительстве. Словом, в реальном секторе экономики.
Мы изучим возможности использования как внешних, так и внутренних ресурсов обучения, а в конце рассмотрим, как мне кажется, интересный и поучительный кейс из практики.
Повышение квалификации.
