Основы менеджмента. I часть - страница 13
В этой связи можно выделить основные тенденции развития управления фирмы:
1) Организационные поиски менеджмента отмечаются многообразием структурных решений: от сетевых организационных форм и групповой работы до максимальной самостоятельности отделений, рисковых «новаторских команд», полностью отвечающих за прибыль и убытки. В относительно небольшом органе корпоративного управления концентрируется на решении стратегических вопросов развития, связанных с крупными инвестициями, формированием функций интеграции деятельности фирмы. Каждое отделение (дивизион) полностью финансирует свою деятельность, вступает на коммерческой основе в партнерские отношения с любыми организациями. Имеют место тенденции к уменьшению жесткости и иерархичности сложившихся структур, к дальнейшему развитию программно-целевого управления.
2) Возрастает значение функции координации. В масштабах региона очень сильна взаимозависимость предприятий. Координация, в свою очередь, может быть нескольких видов: превентивная, прогнозирующая проблемы, трудности и пути преодоления; устраняющая, нацеленная на ликвидацию перебоев в хозяйственной системе; регулирующая, предназначенная для поддержания установленной схемы взаимодействия субъектов хозяйствования; стимулирующая, повышающая эффективность деятельности при отсутствии видимых отклонений.
3) Исключительную роль будет играть настроенность управленческой системы на поддержку и вознаграждение риска и индивидуальной инициативы, нацеленных на повышение эффективности всех участков деятельности. По мнению многих специалистов, в ближайшем будущем уровень образования и квалификация работников станут главным стратегическим ресурсом организации.
4) Поворот бизнеса к управлению «организационной культурой», т.е. системой ценностей, разделяемой персоналом фирмы и связанной с конечными целями организации. Здесь и установление высоких стандартов деятельности каждого работника, и обеспечение гибкого лидерства с акцентом на личные контакты, и создание атмосферы всеобщей вовлеченности в дела фирмы. Все больше ценится способность и готовность делегировать полномочия подчиненным ступеням структуры управления и исполнителям, продуктивное взаимодействие руководителей и подчиненных, заинтересованный подход к стратегии управления, использование современных информационных систем.
Основным субъектом, структурным и организационным звеном рыночной экономики является предприятие (фирма, организация). Фирма – это экономиическая единица, которая самостоятельно принимает решения, стремится к получению максимальной прибыли, производит продукцию, (товары, услуги) для других хозяйствующих субъектов рынка, несет социальную ответственность перед обществом и каждым работником.
Сегодня главным для мелких, средних, да и крупных предприятий, фирм оказывается не столько стремление к снижению издержек производства и цен на продукцию, сколько способность фирмы дать потребителю товар более высокого качества или обладающий какими-то новыми свойствами (притом в основном за ту же цену).
Дело в том, что современные условия ведения бизнеса обладают целым рядом характерных особенностей.
Возникновение управленческой науки базировалось на использовании концепций и методов, разработанных для других дисциплин. Более того, в процессе развития происходит как бы взаимодополнение, взаимообогащение концепций и методов различных наук. Поэтому естественным и закономерным является заимствование некоторых принципиальных положений других дисциплин и их включение в методологические основы современного менеджмента. В то же время теория и практика менеджмента в результате развития выработала и свою собственную систему взглядов на принципы построения, формы и способы научного познания.