От промта к прибыли: Изучаем основы маркетинга с нейросетью. 88 промтов с примерами - страница 13

ПРОМТ 11. Ты опытный маркетолог, дай развернутое определение показателя – возврат маркетинговых инвестиций. Напиши формулу расчета показателя, пути его анализа, нормативные показатели. Дай ссылки на источники полученной информации. Дай совет, как можно улучшить показатель для бизнеса. Опиши процессы, которые должны быть организованы в компании, чтобы рассчитать этот показатель. Будь максимально точен, используй академический язык.

Возврат маркетинговых инвестиций (ROMI) как инструмент оценки эффективности маркетинговой деятельности

Определение:

Возврат маркетинговых инвестиций (англ. Return on Marketing Investment, ROMI) – это ключевой показатель эффективности (KPI) в маркетинге, который количественно отражает рентабельность инвестиций в маркетинговую деятельность. ROMI выражает соотношение прибыли, полученной благодаря маркетинговым усилиям, к затратам на эти усилия, выраженное в процентах.

Формула расчета:

ROMI = {(Валовая прибыль – Маркетинговые расходы)} / {Маркетинговые расходы} * 100%

где:

– Валовая прибыль от маркетинга: Прибыль, полученная от продаж, которые можно непосредственно связать с конкретными маркетинговыми кампаниями или активностями.

– Маркетинговые расходы: Все затраты, связанные с планированием, реализацией и оценкой эффективности маркетинговых кампаний, включая, но не ограничиваясь:

– Рекламные бюджеты (онлайн и офлайн)

– Затраты на производство маркетинговых материалов

– Заработная плата и комиссионные маркетологов

– Стоимость используемых инструментов и программного обеспечения

Анализ показателя:

– ROMI> 0%: Свидетельствует о том, что маркетинговая деятельность генерирует прибыль, превышающую инвестиции. Чем выше значение ROMI, тем эффективнее работают маркетинговые кампании.

– ROMI = 0%: Указывает на то, что маркетинговые инвестиции окупились, но не принесли дополнительной прибыли.

– ROMI <0%: Сигнализирует о том, что маркетинговые затраты превышают отдачу от них. Такая ситуация требует анализа причин неэффективности и корректировки маркетинговой стратегии.

Нормативные показатели:

Универсальных нормативных значений ROMI не существует. Оптимальный уровень ROMI зависит от множества факторов, таких как отрасль, конкурентная среда, этап жизненного цикла продукта, цели маркетинговой кампании и др. В качестве ориентира рекомендуется использовать средние показатели ROMI по отрасли, а также сравнивать текущий ROMI с предыдущими периодами для оценки динамики.

Советы по улучшению ROMI:

Повышение эффективности маркетинговых кампаний:

– Таргетирование на целевую аудиторию с использованием данных и аналитики

– Оптимизация контента и креативов

– A/B тестирование различных элементов кампании

Снижение маркетинговых расходов:

– Пересмотр ценовой политики поставщиков и подрядчиков

– Автоматизация рутинных процессов

– Использование бесплатных или более доступных инструментов

Улучшение показателей конверсии:

– Оптимизация посадочных страниц

– Упрощение процесса покупки

– Персонализация предложений

Процессы для расчета ROMI:

Для корректного расчета ROMI необходимо организовать следующие процессы:

Отслеживание маркетинговых расходов: Внедрение системы учета всех затрат, связанных с маркетинговой деятельностью.

Атрибуция продаж: Определение источника лидов и продаж, то есть установление связи между конкретными маркетинговыми кампаниями и совершенными покупками.