Падение Керваг Фарма - страница 10
При визите в аптеку нужно учитывать, что сетевая аптека состоит из:
–хозяина
–генерального директора
–коммерческого директора
–отдела закупок
–отдела маркетинга
–заведующих аптеками
–первостольников
Структура аптек скромнее:
– заведующая
–закупка
– первостольники
Структура аптечных пунктов и киосков, как правило сводится к двум первостольникам, один из которых, являясь старшим, исполняет функции и заведующей и закупки.
В поликлиниках, как правило, располагаются именно аптечные пункты. Эти аптечные пункты имеют узкий ассортимент, рассчитанный на назначения врачей, находящихся в здании поликлиники. Данные аптечные пункты, обычно, первыми реагируют на появление нового рецептурного препарата, который начинают назначать доктора, т.к. пациенты чаще спрашивают новый препарат именно в аптеках при поликлиниках, после того, как препарат им назначил врач.
Во время перерыва в коридоре был накрыт так называемый кофе-брейк: чай, кофе, пирожные, пирожки. Получалось за день пятиразовое питание: завтрак, обед, ужин и 2 кофебрейка. Рука сама тянулась к чаю и пирожкам. Да на таком питании легко набрать лишние килограммы, – подумал Александр. Он вспомнит об этом потом, через 5 лет, когда придется менять одежду 48 размера на 52-54, прибавка массы тела за эти годы составила около 20 кг и появился диабет 2 типа, с которым пришлось срочно бороться, но об разговор позднее.
После перерыва слушали о структуре визита в аптеку:
1. Подготовка, планирование
2. Контакт с первостольником и с заваптекой
3. Выявление потребностей. Потребности первостольника (П. – это провизор или фармацевт, который непосредственно продает вам препарат). Потребности заваптекой.
4.Презентация компании и препарата
5. Марчендайзинг (М.– это комплекс мероприятий, направленный на прдвижение товаров и брендов на региональном рынке).
Каждый пункт структуры распадался на десятки подпунктов и нюансов, которые и докладывал тренер до конца дня.
Вечером , после ужина, Александр предложил сходить в бассейн и сауну немного расслабиться и дать отдых пухнущей от знаний голове. И как приятно было после прохладной воды погреться в сауне и опять поплавать. Так чередовали 3 раза. Затем Александр предложил продолжить вечер у него в номере, за рюмкой хорошего коньяка.
Все медпреды были расселены в номера по одному. На столе в номере Александра стояла бутылка Хеннеси ХО, бородинский хлеб, сливочное масло и красная икра нерки, как гласила надпись на банке,– изготовленная прямо в море. Икра была очень мелкая, по размеру почти как черная. Маленький глоток хорошего коньяка, под прекрасную закуску, что может быть лучше для неторопливой беседы с другом.
Выпили первый тост за прекрасную профессию, позволяющую нормально жить, развивать свои навыки, пользоваться всеми благами цивилизации.
– Дима, а почему наши препараты не продаются в ведущих мировых странах: США, Англии,Франции, Японии? – Спросил Александр
– Это не наши препараты, это препараты компании «Керваг Фарма», наши только голова да руки, – с улыбкой отвечал Дмитрий. Запомните, мы никогда не говорим «наши препараты», а говорим только «препараты компании Керваг Фарма». Компании просто не пробиться на эти рынки, нужно затратить столько денег и усилий, что это не окупится. Там работает Бигфарма, гигантские фармкорпорации с оборотами в сотни миллиардов долларов. К тому же, в этих странах зарплата представителей компании в несколько раз больше. Из врачей там никто не работает представителем фармкомпании. Это западло. Врачи получают огромные оклады, для начала это 20.000 долларов в месяц, их работа застрахована, так, что даже если случаются врачебные ошибки, платит за них не врач из своего кармана, а страховая организация. Поэтому там медпредставители не имеют никакого медицинского образования, это коммерческие агенты, продвигающие препараты. Они просто заучивают листовку вкладыш, препараты конкурентов и все это докладывают врачу. А у нас врач, чтобы просто выжить должен работать на 1,5 ставки, зарплаты то мизерные и любой главный врач может эту зарплату еще урезать, если он посчитает, что врач за месяц работы допустил какой-то косяк. У нас же в компании зарплата хорошая, тебе не могут ее обрезать даже если ты не выполняешь план, обучают, платят за телефон и интернет, дают машину и платят за бензин и стоянку, дают медицинскую страховку ДМС для тебя и членов твоей семьи – только старайся, работай, продвигай продажу препаратов. Можно и так сказать – работа в «Керваг Фарма» это работа мечты. Половина хороших и толковых врачей уже свалили в фармкомпании, условия то не сравнить. Хорошие деньги именно здесь.