За месяц работы я успел провести пару сделок. Одна из них была продажа моей бывшей фирме «П» каких-то соединителей, которые я сам нашел где перекупить (по-моему, даже в Санкт-Петербурге). А вторая, копеечная, через поставку отдела закупок «Фирмы К». Не густо, но руководство было довольно. Хочу уделить Ваше время одному, для меня, важному моменту. Работая в фирме «П», даже в отделе оптовых продаж, я оставался ПРОДАВЦОМ, а не менеджером. Менеджер ищет клиента сам (ну или ему его дают) и развивает его от знакомства, до дружеских отношений и больших рабочих оборотов. Продавец работает на входящих звонках и письмах и только выставляет счета по заявкам. И если люди хотят купить 20-100 позиций по одной штуке, но по безналичному расчету, то в «П» заявка шла ко мне или моим коллегам. Мы тратили дни на эту мышиную возню. Счет получался на 100 позиций, но на копейки. Не все было в наличии, и менеджер ПО ПРОДАЖАМ сам искал где купить остальное. В общем, работая в «П», я первый раз подумал: «Ели есть покупатель, с которым я относительно дружу, есть продавец, с которым я тоже дружу…нафига мне отдавать прибыль моему директору?» Но я отогнал эту мысль, как муху, подумав, это не про меня, я – наемный рабочий.
Так вот в «П», мы (менеджеры) были ПРОДАВЦАМИ, а в «Фирме К» надо было быть менеджером по продажам. Активные продажи – то, чем я никогда не занимался. Звонишь «холодному» клиенту, а он тебя посылает. Это стресс…Мне было тяжело психологически, учитывая, что я вообще не общительный и стеснительный человек. Само собой, меня никто никогда не учил звонить клиентам, работать с возражениями, обходить секретарей и т.д.,– всем прелестям работы менеджера по продажам. Самообразованием я тоже не занимался. Мне ежедневно приходилось покидать свою зону комфорта, чтобы позвонить очередному потенциальному клиенту. Да еще и новый коллектив. Было тяжеловато, но месяц пролетел, и я благополучно умчался на Красное море на 2 недели.
Вернувшись из отпуска, я приехал на работу. Привычно уже сел на свой стул, опустил руку под стол, чтобы нажать кнопку пуска на системном блоке компьютера, но рука не нащупала ничего под столом. Я опустил голову вниз. На столе стоял монитор, клавиатура, мышка, но все провода от них просто лежали на полу. Компьютера не было. Я замешкался. Спросить не у кого, я пришел раньше всех в офис. Я огляделся и заметил, что у моих коллег тоже нет компьютеров. Что такое… Пока я размышлял, в офис зашел наш директор. Один из тех двух ребят, что взяли меня на работу. Второй был коммерческим директором, больше занимался вопросами закупок и всякими организационными вопросами. Директор сел напротив меня и сказал:
– Алексей, доброе утро! Как отдохнули? – (он всех называл на Вы)
– Хорошо, спасибо! – ответил я.
– Вы, наверное, заметили, что пропал ваш компьютер, так вот, тут такая история произошла… К нам приехал ОБЭП (Отдел полиции по Борьбе с Экономическими Преступлениям), и забрал все компьютеры, обосновывая это тем, что у нас стоит не лицензионная операционная система. Но, во-первых, она лицензионная, а во-вторых это абсолютно не законные действия с их стороны.
Я сидел ничего (ВООБЩЕ НИЧЕГО) не понимая. Какой, нафиг, ОБЭП? Кто это вообще?
Директор продолжал: «Не думайте, Алексей, что мы какие-то преступники или контрабандисты. Это недоразумение. Мы подали в суд на действия «органов» в наш адрес и скоро все встанет на свои места».
