Шаг пятый – уточнение цели
Цели полезны в качестве напоминания о том, для чего предпринимаются действия. Часто для достижения одной цели необходимы разнообразные действия. При этом можно потерять из виду желаемый конечный результат и погрузиться в текучку. Если такое случается, руководитель обычно может часами работать, напрягая все силы, чтобы добиться успеха, и все же у него мало что получается. Сопоставление логических связей между общими задачами и конкретными рабочими процессами может сократить излишние усилия в уточнении целей.
Шаг шестой – установление временных границ
Время – это ресурс, с которым следует разумно обращаться, но которым можно и серьезно злоупотреблять. Занимаясь слишком многим одновременно, трудно добиться результата во всем, поэтому необходимо рационально распределить время. На этот процесс влияет много факторов, в том числе следующие:
• обычные требования работы;
• чрезвычайные или дополнительные требования, возникающие в работе;
• ожидания окружающих;
• личные надежды и стремления;
• чувство долга и уже взятые на себя обязательства;
• привычная практика.
Так как многие решения о том или ином использовании времени принимаются спонтанно, время зачастую тратится без какой-либо оценки реальной полезности таких затрат.
Люди должны относиться ко времени как к ценному ресурсу, подобному деньгам в банке. Время предоставляет возможности, и управление временем обеспечит расширение этих возможностей.
Цели, содержащие направление действий, должны также указывать скорость движения. Это необходимо для того, чтобы люди могли продуктивно распределить свое время и другие ресурсы. Если цель не имеет временных границ, нет никакой возможности и следить за своими успехами.
Шаг седьмой – контроль своих достижений
Существуют следующие преимущества наблюдения за личными достижениями:
• появляется обратная связь с результатами работы;
• возникает чувство удовлетворения по мере продвижения к цели;
• создается возможность переосмыслить избранную стратегию и спланировать новый метод действий.
Семь шагов, рассмотренных выше, могут служить контрольным средством для прояснения целей.
Известный немецкий ученый Л. Зайверт – автор книги «Ваше время – в Ваших руках» – представляет процесс нахождения целей через реализацию следующих ступеней [38, с. 48]:
1. Разработка общих представлений о жизненных устремлениях.
2. Дифференциация во времени жизненных целей.
3. Разработка ключевых представлений в профессиональной сфере.
4. Инвентаризация целей. Рассмотрим этот процесс подробнее.
1. Разработка представлений о жизненных устремлениях
Попробуйте изобразить для себя настоящую и возможную (будущую) картину вашей жизни, к примеру, в виде так называемой «кривой» жизни, отметив крупнейшие успехи и поражения в личной и профессиональной сферах. Пометьте на «кривой» то место, где вы сейчас находитесь, а также напишите ключевые слова, характеризующие успехи или неудачи, рядом с экстремальными точками вашей «жизненной кривой». Попробуйте представить свое будущее и продолжите «кривую» дальше.
Затем назовите пять важнейших пунктов (целей), которых вы хотите достичь.
2. Дифференциация во времени жизненных целей
Разделите свои жизненные цели по временным критериям, для чего можно использовать временной ряд (табл. 4). При этом следует принимать во внимание лиц из вашего ближайшего окружения (партнеров, детей, родителей, шефа, друзей и т. д.) и события, с которыми вы должны считаться.
