Если вы остановились на индивидуальном туре без сопровождающего, то в турфирме, кроме договора, необходимо получить ваучеры на каждый вид оплаченных услуг. Пакет документов (к примеру) должен включать авиабилеты, ваучеры отдельно на трансфер (встречу в аэропорту и сопровождение до гостиницы), проживание в гостинице либо один ваучер на несколько услуг, если вас в Чехии будет обслуживать одна фирма. Форма ваучеров бывает разной, но содержание должно отражать сведения о том, что гостиница и принимающая сторона обеспечивают заказанные услуги в полном объеме.
Если условия, обещанные турфирмой, будут без согласования с вами изменены в худшую сторону, вы вправе в течение 20 дней после возвращения из поездки потребовать компенсации за доставленные неудобства. При невыполнении условий договора можно обратиться в Общество защиты потребительских прав или в Комитет по туризму, где, кстати, можно проверить, зарегистрирована ли конкретная фирма, правильно ли указан номер ее лицензии, нет ли обоснованных жалоб клиентов в ее адрес.
До 29 мая 2000 г. между Чехией и Россией существовал безвизовый пограничный режим. Сейчас он отменен, и для въезда в страну, будь то поездка в составе группы или индивидуальный тур, требуется туристическая виза. Ее стоимость $35, а время действия 5–10 рабочих дней. Срок оформления визы – не менее 8 дней. Согласно Закону Чешской Республики о въезде в страну, посольство вправе рассматривать заявление на выдачу чешской визы в срок до 30 дней.
Для получения туристической визы необходимо предъявить общегражданский и заграничный паспорта, анкету с цветной фотографией (3,5 ґ 4,5 см), заполненную на английском языке печатными буквами, медицинскую страховку на весь срок пребывания в Чехии. Турфирма берет на себя оформление визы, тем не менее, перечисленные документы вам необходимы в любом случае. Если вы все же едете самостоятельно, основанием для получения визы может стать ваучер от забронированной вами гостиницы – в этом случае оформлять визу вы будете в посольстве сами.
Для ребенка до 15 лет виза оформляется бесплатно.
Чешская туристическая (однократная) виза выдается сроком на 6 месяцев на 1 въезд в страну и только на то количество дней, которое указано в туристическом ваучере (приглашении, подтверждении из отеля и т. д.), но не более чем на 30 дней. Дополнительно к визе посольство выдает сопроводительный пограничный документ – его у вас попросят чешские пограничники в аэропорту или при пересечении границы на поезде. Если вы забыли его дома, вас заставят заполнить его прямо на месте.
Заграничный паспорт должен быть действителен еще 3 месяца после окончания срока действия запрашиваемой однократной визы или 6 месяцев – для многократной. Ребенок вносится в паспорт родителей, старше 14 лет – может использовать собственный паспорт.
Если ребенок выезжает с одним из родителей или без них, необходима нотариально заверенная доверенность от отсутствующего родителя.
Итак, для пересечения чешской границы необходимо иметь при себе:
♦ загранпаспорт с проставленной визой (выдается посольством);
♦ сопроводительный пограничный документ (выдается посольством);
♦ оригинальный чешский ваучер с подтвержденными услугами (в случае оформления тура через туристическое агентство – выдается агентством);
♦ приглашение, заверенное в полицейском управлении, или подтверждение из отеля – в случае если турист едет самостоятельно;
