Технологии сегодня позволяют нам общаться на расстоянии фактически так же, как если бы мы находились в одном помещении. Взгляды, жесты и мимика конвертируются в эмоджи, позволяют избежать неловкости разговора с использованием традиционных знаков препинания. Сообщения печатаются одновременно и мгновенно достигают адресата в мессенджере, позволяя коммуникаторам при желании даже «перебивать» друг друга. Технологии видеосвязи дают возможность, разговаривая, смотреть друг другу в глаза.
Пользователи научились адаптироваться под форматы опосредованного общения. Например, сегодня непрочитанное пользователем сообщение, рядом с фотографией которого горит индикатор «в сети», будет декодировано (расшифровано) получателем как самостоятельное сообщение. Обычно мы объясняем такое поведение отсутствием интереса или приписываем собеседнику занятость и загруженность.
Другими словами, в процессе развития и одомашнивания технологии мы научились дополнять онлайн-переписку социальными сигналами, необходимыми для выстраивания близких, интимных отношений, интерпретировать контекст и откровенничать в Интернете. Все плюсы онлайна – а именно время на размышления и интерпретацию, возможность экспериментировать с ролями, словами и подходами – приводят к некоторой идеализации выстраивающихся между пользователями отношений, что делает коммуникацию сверхличностной.
Итак, мы получаем почти максимально комфортные условия для общения: на нас не обрушивается лавина невербальных сигналов; мы можем взять паузу и подумать, что нам сказали, а после дать развернутый ответ; мы научились выражать свои чувства, добавляя в сообщения эмодзи, обмениваясь музыкой и изображениями; и понимаем, что мгновенный ответ на входящее сообщение может быть равноценен полному интереса взгляду. Именно концепция сверхличностной коммуникации, как набор начальных предположений, лежит в основе современных исследований онлайн-дейтинга, потому что она позволяет описать переход романтических знакомств в цифровое пространство.
Интернет становится все более привлекательным местом для поиска потенциального партнера, так как социальный круг большинства людей все-таки ограничен. В то же время в Сети мы получаем возможность познакомиться с качественно другой публикой. В результате мы получаем пары, которые могут больше дать друг другу в плане обмена опытом, знаниями и взглядами на жизнь, что подтверждается исследованиями. При этом качество общения в Сети не только не уступает общению офлайн, но, напротив, дает ряд серьезных преимуществ, которые позволяют партнерам лучше узнать друг друга.
Это увеличенное время на формирование самого сообщения: мы можем подобрать нужные слова, размышлять над формулировками, выстроить логику и просто разобраться с собственными мыслями, прежде чем делиться ими. Впоследствии все факторы положительно влияют на выстраивание дружеских и романтических отношений.
Однако, согласно обобщениям медиа-исследователей[4], не стоит консервировать отношения в онлайн слишком долго, так как это может грозить излишней идеализацией образа партнера. Среди опрошенных респондентов пары, которые встретились через 2–3 недели после начала переписки, говорили о минимуме нарушенных ожиданий.
Возможность встретить партнера вне привычного социального окружения, в совокупности со вдумчивой и насыщенной онлайн-коммуникацией, дает интересный эффект: браки между людьми, встретившимися в Сети, имеют меньшую вероятность закончиться разводом, в сравнении с теми, кто познакомился традиционным образом.
