Продавец парадигмы - страница 3

Как и процесс покупки, процесс смены парадигмы, буквально до краёв наполнен чувствами. Можно смело утверждать, что он более эмоционален, нежели рационален. Если человек говорит, что делает покупки, руководствуясь исключительно доводами разума, то, в лучшем случае, это – полуправда. Подавляющее число покупок нелогичны и эмоциональны. Люди не покупают, руководствуясь соотношением: цена – качество, или долговечность – практичность. Они покупают, потому что: нравится – престижно, или, модно – классно смотрится. В этом процессе, обычно нет никакой логики, и все рекламщики прекрасно об этом знают. Поэтому на одно рекламное заявление, говорящее о соотношении цены и качества, приходится десять, говорящих о нематериальных свойствах товара: статусе, престижности и счастье обладания. В этом покупка и смена парадигмы весьма схожи: эмоций – много, логики – мало.

Очень часто последним толчком, приводящим к смене парадигмы, является не статистический отчёт или научно доказанный факт, а эмоциональное переживание, вызванное, чьей-то «Историей успеха», либо стрессом, связанным с отсутствием «Перспективы успеха» в собственной жизни. Иногда, соприкасаясь с чужой «Историей успеха», человек неожиданно получает сильнейший стресс, понимая, что на этом месте, запросто мог бы быть он. Он смотрит на персонажа из «Истории», и думает, а чем я хуже его? И это очень правильный вопрос. Потому что, в большинстве случаев, ответ лежит на поверхности – ничем! Но взглянув на свои «Перспективы успеха», внутри старой парадигмы, человек понимает – здесь ему ловить нечего. И начинаются мучительные поиски выхода из создавшейся ситуации. Но об «Историях», и «Перспективах успеха» мы поговорим более подробно в следующих главах, а сейчас сосредоточимся на парадигмальном сдвиге.

Смена парадигмы, это всегда сильнейший стресс. Иногда человек страдает так сильно, и выглядит настолько плохо, что близкие, друзья и коллеги думают, что он болен, и дружно начинают его спасать. Вот самые характерные симптомы «недомогания» сопровождающего парадигмальный сдвиг: Сомнения, страхи, приступы беспокойства, ночные кошмары, полная или частичная потеря сна, раздражительность. Если всё это наваливается сразу, то человек действительно чувствует себя больным.

Реакция семьи, коллег и окружающих, на этот недуг может быть очень разной. Например, люди воспитанные, старается тактично отойти в сторону и дать спокойно переболеть, или как говорил один знакомый нарколог – «переломаться». Другими словами, дать человеку время, чтобы определиться и принять решение. Ну а те, кто более эгоистичен, и всегда уверен в собственной правоте, начинает упрекать «больного» в предательстве корпоративных интересов или идеалов семьи, обвинять его в безответственности и даже безумии. Но в любом случае, при смене парадигмы, та или иная порция непонимания и насмешек гарантированна.

Поскольку, парадигма – это интеллектуальный и морально-нравственный монолит, твёрдый сплав образования, опыта и морали, то для изменения этого монолита необходима настоящая переплавка. Всё происходит, как поётся в песне:

«Сталь подчиняется покорно,

Её расплющивает молот,

Из жара пламенного горна,

Бросают в леденящий холод».

Мне трудно сказать, что чувствует металл в момент переплавки, но я точно знаю, что, не хотел бы, оказаться на его месте, потому что попасть «Из огня – да в полымя», это очень дискомфортно.